TUI Cruises GmbH | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 18.02.2026 на stepstone.de
(Джуниор) Менеджер по обслуживанию клиентов (всех полов) бренда Hapag-Lloyd Cruises
TUI Cruises GmbH является одним из ведущих круизных провайдеров в немецкоязычном регионе. В совместном предприятии TUI AG и американской круизной компании Royal Caribbean Cruises Ltd. работает около 750 сотрудников в Гамбурге и Берлине. На борту судов 136 позиций находятся под непосредственным контролем TUI Cruises GmbH. Для бренда Mein Schiff® путешествует флот из восьми кораблей. С конца 2020 года Hapag-Lloyd Cruises также входит в состав TUI Cruises GmbH с флотом из пяти судов. Флот Mein Schiff® предлагает современные поездки на море в премиум-сегменте (My Schiff 1 to My Schiff 7 и Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises является ведущим круизным брендом в области роскоши и экспедиций с 130-летней историей. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration and HANSEATIC spirit). TUI Cruises работает с одним из самых современных и экологически чистых флотов по всему миру. В ходе устойчивого роста к 2026 году планируется еще одно новое судостроение. TUI Cruises GmbH ищет в Гамбурге в следующий раз: Менеджер по обслуживанию клиентов (любого пола) для бренда Hapag-Lloyd Cruises Расположение: Гамбург, HH, DE, 20097 Функция работы: Консультирование клиентов Тип контракта: Неограниченный Время работы: 40 Количество должностей: 137002
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- TUI Cruises GmbH является одним из ведущих круизных провайдеров в немецкоязычном регионе. В совместном предприятии TUI AG и американской круизной компании Royal Caribbean Cruises Ltd. работает около 750 сотрудников в
- Гамбурге и
- Берлине. На борту судов 136 позиций находятся под непосредственным контролем TUI Cruises GmbH. Для бренда Mein Schiff® путешествует флот из восьми кораблей. С конца 2020 года Hapag-Lloyd Cruises также входит в состав TUI Cruises GmbH с флотом из пяти судов. Флот Mein Schiff® предлагает современные поездки на море в премиум-сегменте (My Schiff 1 to My Schiff 7 и Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises является ведущим круизным брендом в области роскоши и экспедиций с 130-летней историей. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration and HANSEATIC spirit). TUI Cruises работает с одним из самых современных и экологически чистых флотов по всему миру. В ходе устойчивого роста к 2026 году планируется еще одно новое судостроение. TUI Cruises GmbH ищет в
- Гамбурге в следующий раз:
- Менеджер по обслуживанию клиентов (любого пола) для бренда Hapag-Lloyd Cruises
- Расположение:
- Гамбург, HH, DE, 20097
- Функция работы:
- Консультирование клиентов
- Тип контракта:
- Неограниченный
- Время работы: 40
- Количество должностей: 137002
- Вы — наш голос снаружи: в качестве первой точки контакта для наших гостей — в частности, в письменной форме и по телефону — вы активно формируете момент, в который дается настоящий энтузиазм. Вы получаете опыт от ожидания:
- От первого вопроса до начала поездки, вы будете сопровождать наших гостей в их путешествии к их мечтам - и убедитесь, что
- Вы чувствуете себя хорошо от первого контакта. Советы, которые вдохновляют:
- Будь то вакансии, варианты, бронирование, перебронирование или индивидуальные пожелания: вы слушаете, думаете и находите решения, которые быстры, умны и точно адаптированы к нашим гостям, чтобы окончательная ставка и опыт были правильными. Вы держите обзор:
- Вы убедитесь, что все идет гладко вокруг полетных процессов, дополнительных услуг и страхования - так что наши гости могут начать свои приключения спокойно. Испытайте бренд вживую: будь то на месте, в лодочных турах, мероприятиях или на ярмарках - вы здесь, чтобы сделать наш бренд живым и вдохновлять людей на Hapag-Lloyd Cruises. Вы найдете подходящие решения для отзывов гостей и вопросов
- Куланзана перед началом поездки – всегда с требованием придать нашим гостям позитивный настрой. Вы активно связываетесь с гостями, проводите ценные обсуждения и представляете подходящие предложения о поездках, чтобы повысить интерес и поддержать бронирование. Успех, который можно увидеть:
- Вы помогаете достичь ключевых фигур нашей команды обслуживания клиентов и в то же время помогаете нам претендовать на первоклассный срок службы. Вырастая вместе – формируя вместе:
- Вы активно участвуете в проектах, тестируете новые идеи и развиваете наш сервисный мир вместе с командой. Команда, которая держится вместе:
- При необходимости вы поддержите весь отдел круизных услуг Hapag-Lloyd — ведь мы работаем не рядом друг с другом, а вместе.
- Вы прошли туристическое или коммерческое обучение или приобрели соответствующий опыт в сфере туризма или гостиничного бизнеса. Наша страсть к отличному обслуживанию клиентов важна. Вы думаете о решениях и всегда на шаг впереди. Проблемы?
- Ты больше похож на шанс. Ориентация на клиента и услуги у вас в крови. Вы хотите помочь, вдохновить людей и дать им ощущение того, что вы правы с нами. Точность - это ваше дело. Вы работаете осторожно, сразу распознаете отклонения и внимательно следите за деталями. Вы привносите структуру в рабочий день и убедитесь, что процессы обрабатываются эффективно и вовремя. Даже на высокой скорости вы остаетесь сосредоточенным, тихим и профессиональным. Стрессовые ситуации?
- Мастер с ясностью и спокойствием. Общение принадлежит вашим сильным сторонам. Дружелюбный, понятный, ценный - так же, как мы хотим иметь дело с нашими гостями и партнерами. Командный дух, конечно, для вас. Мы работаем в Hapag-Lloyd Cruises, и вы являетесь важной частью этого. В популярных туристических системах бронирования, таких как DaVinci, вы работаете безопасно. Вы получаете хорошие навыки MS Office и английского языка.
- Гибкая культура рабочего времени с двумя мобильными офисными днями в неделю
- Компенсация за участие и 30 праздничных дней
- Привлекательные скидки на круизы с нашим флотом, а также на многие другие предложения в сфере туризма
- Предоставьте свой билет ÖPNV и PLUXEE Restaurant Pass
- Современное рабочее место в центральном месте, всего в «морской миле» от главного железнодорожного вокзала. Современное управление и корпоративная культура во главе с нашими ценностями «оценка ценности, доверие и устойчивость». ''
- Регулярная обратная связь и переговоры о развитии для продвижения ваших сильных сторон и карьеры Voiio как сильный партнер по оказанию помощи сотрудникам на вашей стороне А также многие другие обширные социальные и медицинские услуги (JobRad, собственный тренажерный зал в доме, офис для родителей и детей, корпоративное фитнес-сотрудничество с WELLPASS, внутренние курсы йоги, массаж, профессиональный выход на пенсию и т. Д.)
Местонахождение
 | TUI Cruises GmbH | |
| 20097 Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление