Руководитель группы (м/ж/д) в Центре обслуживания клиентов

Профессия: Руководитель команды - колл-центр

Вы ищете интересную и сложную работу и хотите продвигать свою карьеру? Будучи сотрудником одного из крупнейших работодателей в Майнфранкенсе, вы получаете множество преимуществ и наше широкое и инновационное предложение в качестве поставщика финансовых услуг. Укрепите нас в полную силу как:

Менеджер команды (м/в/д)

Вот что нужно сделать:

Вы берете целенаправленное и ориентированное на команду руководство командой в центре обслуживания клиентов Поддержка руководителя отдела оперативного контроля в дневном бизнесе Ответственность за процесс в операционной реализации находится в ваших руках, а также запись и обработка импульсов и запросов клиентов. Вы являетесь контактным лицом для всех членов отдела, а также за пределами вашей собственной команды.

• телефонная и закрытая поддержка клиентов в связи с продукцией и услугами Sparkasse Mainfranken Würzburg, а также активный подход клиентов к соглашению о назначении в рамках кампаний;

Вы приносите:

Завершенное коммерческое обучение с дальнейшим образованием в банке / Sparkassenfachwirt

• Высокая ориентация на обслуживание, обслуживание и продажи
• Встроенные коммуникативные навыки, безопасное и обязательное возникновение
• готовность к гибкому рабочему времени в сроки от 07:30 до 19:15 (в зависимости от поставленной задачи)

Мы предлагаем Вам:

• У вас гибкий рабочий день
• Вы ожидаете до 13,8 зарплаты в рамках Специального сберегательного банка в 9а TVöD-S Ваше свободное время также наступает в 32 дня отпуска и оплачивается 24.12. и 31.12.
• Мы поддерживаем полное развитие вашего потенциала с помощью нашего разнообразного спектра обучения.
• С нами вы мобильны, будь то поездка на работу, билет на работу, льготный лизинг KFZ или uRyde Для вашего банковского бизнеса вы получаете особые условия в качестве сотрудника. О нашем дополнительном пенсионном фонде, профессиональном пенсионном обеспечении и нашем управлении здравоохранением вы хорошо защищены
• Если вы переедете извне в нашу бизнес-зону, мы заплатим вам дополнительную и движущуюся премию.

Больше, чем работа - ваша карьера в Sparkasse Mainfranken Würzburg *

Интерес проснулся? Мы с нетерпением ждем вашего [онлайн-приложения] (https://sparkasse-mainfranken.helixjobs.com/_/joblist?iid=100025&page=1) по 26.06.2025!

У тебя есть вопросы? Мы здесь для вас!

Лиза Оппелт: [смотри номер телефона в исходном объявлении] - Контактное лицо

Рабочие места:

97070 Вюрцбург, Хофштрассе 9, Бейерн, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.