Менеджер по стратегии продаж в сфере искусственного интеллекта (м/ж/д)

• IONOS управляет не только серверами, но и формирует цифровое будущее для более чем 6,2 млн клиентов по всему миру. Являясь ведущим европейским хостинг-провайдером и пионером в области независимых облачных решений, мы создаем инфраструктуру следующего поколения: от суверенных облачных архитектур и высокопроизводительных кластеров графических процессоров до интегрированных инструментов автоматизации ИИ. Цифровая свобода выбора для
• Европы и реальное влияние для малых и средних предприятий (МСП) и крупных предприятий. Мы работаем в гибких командах, полагаемся на прозрачные структуры и считаем, что превосходство и инновации создаются только с реальным командным духом. Готовы к следующему шагу?
• Станьте частью IONOS и развивайтесь вместе с нами. Менеджер стратегии продаж AI выступает в качестве стратегического катализатора роста в рамках операций продаж по обслуживанию клиентов. На стыке человеческого сервиса и цифровой автоматизации эта роль управляет стратегическим управлением каналами продаж людей через такие бренды, как STRATO или IONOS, и в то же время стимулирует коммерциализацию контактных каналов на основе ИИ. Благодаря закрытию плеча между автоматизированными взаимодействиями поддержки и активной конверсией продаж позиция защищает существующие базовые линии и открывает новые дополнительные доходы от продаж. Вы действуете не в одиночку, вы выступаете в качестве стратегического звена и тесно сотрудничаете с командами технического интерфейса, чтобы повысить производительность ИИ до уровня человеческих эталонов. Ваши ежедневные заинтересованные стороны включают бизнес-аналитику, обучение и управление сайтом для последовательной оптимизации воронки продаж. Кроме того, вы контролируете внешних поставщиков услуг аутсорсинга и тесно сотрудничаете с управлением продуктами и собственными командами, чтобы обеспечить согласованную глобальную стратегию. Архитектура задач и реализация стратегий конечных продаж с помощью голосовых ботов, чат-ботов и Mail-KI для преобразования обычной поддержки в монетизированные каналы перекрестных продаж и перепродаж. Анализ первоклассных человеческих торговых взаимодействий, а также перевод проверенных методов эмпатии и лечения иммигрантов в высококонвертируемых подсказках ИИ и логике рабочих процессов. Контроль над внешними компаниями-партнерами BPO, включая стратегический надзор, для обеспечения соблюдения высоких стандартов доставки и достижения максимальной рентабельности инвестиций по контракту. Внедрение целевых моделей коучинга, рекомендаций по продажам и стимулов для повышения качества конверсии людей и систем на основе ИИ. Сотрудничество с командами бизнес-аналитики и технических интерфейсов для перевода целевых показателей продаж более высокого уровня в операционные ключевые показатели, снижения потерь продаж и устойчивого увеличения продаж, генерируемых ИИ. Квалификация
• Обширный опыт в разработке каналов продаж, операциях продаж или контроле рынка, основанном на количестве клиентов, в среде обслуживания клиентов или облачных / saaS. Обнаруживаемое понимание или практический опыт монетизации автоматизированных каналов взаимодействия (голосовые боты, чат-боты, mail-KI). Стратегический опыт в управлении внешними поставщиками услуг аутсорсинга и в координации с ведущими межфункциональными заинтересованными сторонами. Знание картирования путешествий клиентов, воронки продаж, анализа рисков и бюджетного планирования. Языки и другие языки (например, французский, итальянский, испанский, голландский, шведский) являются предпочтительными. Преимущества гибридной рабочей модели. Гибкие рабочие часы через время работы. В некоторых местах есть лицензированная столовая и различные бесплатные напитки. Современные офисные помещения с очень хорошим транспортным сообщением. Различные скидки для сотрудников на деятельность и продукты. Мероприятия для сотрудников, такие как летние и зимние фестивали, а также семинары. Многочисленные возможности обучения. Различные медицинские услуги, такие как занятия спортом и курсы здоровья. Мы ценим разнообразие и приветствуем все заявки - независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и идентичности, физических характеристик, семейного положения или другого неуважительного критерия в соответствии с применимым законодательством.

.