Старший специалист по управлению персоналом в центре предоставления услуг — район Пфорцхайм/Бёблинген. (м/ж/д)

• Анализ и решение проблем: кросс-системный анализ ошибок, решение решений с учетом клинических, финансовых и технических аспектов; независимая ликвидация ИТ/сетевых нарушений и использование известных решений в смысле удовлетворенности клиентов и экономической эффективности.

• Контакты и коммуникация клиентов:
• Тесный обмен с клиентами, профессиональное управление эскалациями, поддержка внутренних / внешних партнеров, а также поддержка продаж и управления проектами в технических вопросах.

• Установки и обслуживание: собственное ответственное выполнение установок и заказов на изменение полей, виртуальные инструкции от коллег, технические инструкции (например, базовые конфигурации), удаленные действия и готовность к чрезвычайным ситуациям.

• Координация и проекты:
• Организация небольших проектов, таких как переезды, обновления станций или новые установки;
• Раскрытие соответствующей информации для распространения.

• Документация и соответствие:
• Полная документация всех видов деятельности в соответствии с критериями качества Philips, соблюдением соответствующих процессов, деятельностью в качестве консультанта по медицинскому оборудованию в соответствии с § 83 MPDG.

• Центр доставки и логистики:
• Точная обработка заказов (сбор, упаковка, доставка), обеспечение стандартов качества и безопасности, активное управление складом, участие в улучшении процесса и эффективное решение проблем с запасами.

• Техническая подготовка или исследования в области медицинских технологий / электротехники / информатики

• Идеальный внешний опыт обслуживания

• Знание медицинских технологий и базовых медицинских знаний

• Стандартные ИТ/сетевые знания

• Хорошее внутреннее/внешнее общение

• Надежность, ответственность и безопасное возникновение

• Межведомственное сотрудничество в команде

• Региональная мобильность и высокая готовность к путешествиям

• Готовы к работе в выходные дни
• Готовы к расширенной аварийной службе и готовности 24*7

• Потоковые немецкие и английские навыки

• Привлекательное вознаграждение по версии IG-Metall

• Ежегодный отпуск: 30 дней

• Мобильность: субсидируемая
• Билет в
• Германию, варианты лизинга для частного использования (велосипеды, автомобили, смартфоны, ...)

Philips University & Philips в балансе: различные предложения по здоровью и личностному развитию

Philips Pensionskasse: пенсия для сотрудников

• Платный партнерский период: 2 недели оплачиваемого времени для партнеров: в связи с рождением ребенка

Philips MyShop: продукты Philips

• Культура: культура
• Дуз, оплачиваемый день для волонтерской деятельности, различные командные / культурные мероприятия (для устойчивости, разнообразия, ...) и т. Д.

.