Stadtwerke Lübeck Gruppe | Германия | 23xxx Lübeck | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 29.06.2026 на stepstone.de
CRM и менеджер цифровизации
Глупый, цифровой. Stadtwerke Lübeck Group является ведущим муниципальным поставщиком всех услуг, связанных с энергетикой, цифровизацией, мобильностью и инфраструктурой. С нашими мощными продуктами мы объединяем жизненные миры, соединяем людей и предприятия, продвигаем создание ценностей на месте и мощно и посвящены спорту, образованию и культурной жизни. Ответственно, хорошо ориентируясь на разнообразие людей и их жизненные планы, мы формируем климат и мобильность для граждан: как в Любеке, так и вокруг него. Имея около 1500 сотрудников, мы являемся одним из 20 крупнейших работодателей в Шлезвиг-Гольштейне. Эффективный, экономичный, высокодоступный и безопасный: TraveNetz GmbH выступает за расширение и эксплуатацию современной инфраструктуры энергоснабжения. Вместе с партнерами мы активно формируем энергетическое будущее. Для нашего офиса сетевого подключения мы ищем: Ключевой пользователь CRM / Советник по работе с клиентами: постоянная занятость в полный рабочий день. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Глупый, цифровой. Stadtwerke Lübeck Group является ведущим муниципальным поставщиком всех услуг, связанных с энергетикой, цифровизацией, мобильностью и инфраструктурой. С нашими мощными продуктами мы объединяем жизненные миры, соединяем людей и предприятия, продвигаем создание ценностей на месте и мощно и посвящены спорту, образованию и культурной жизни. Ответственно, хорошо ориентируясь на разнообразие людей и их жизненные планы, мы формируем климат и мобильность для граждан: как в
- Любеке, так и вокруг него. Имея около 1500 сотрудников, мы являемся одним из 20 крупнейших работодателей в
- Шлезвиг-Гольштейне. Эффективный, экономичный, высокодоступный и безопасный: TraveNetz GmbH выступает за расширение и эксплуатацию современной инфраструктуры энергоснабжения. Вместе с партнерами мы активно формируем энергетическое будущее. Для нашего офиса сетевого подключения мы ищем:
- Ключевой пользователь CRM /
- Советник по работе с клиентами: постоянная занятость в полный рабочий день.
- Вы управляете дальнейшим развитием нашего CRM-ландшафта с полной энергией и активно формируете цифровую трансформацию в TraveNetz. В качестве центрального контакта по темам CRM и AI вы объединяете людей, процессы и технологии и разрабатываете решения, которые заметно улучшают управление клиентами. Внедряя нашу новую CRM-систему, вы держите нити в своих руках от первой идеи до реализации и устойчивого закрепления в компании, доводите требования, процессы и технические возможности до точки и убедитесь, что система становится реальной добавленной стоимостью. Искусственный интеллект в обслуживании клиентов не только приводит вас в разговор, но и на практике. С вашим видением возможностей вы узнаете инновационные возможности использования, реализуете их с внутренними и внешними партнерами и тем самым выведете качество наших услуг на новый уровень. Вы возьмете на себя профессиональное лидерство в области CRM и ИИ с ясностью, структурой и видением. Вы разрабатываете стандарты, накапливаете знания в команде и предоставляете коллегам безопасность, наши системы и новые методы работы для их успешного использования. В дополнение к этим стратегическим и дизайнерским задачам, работа с нашей CRM-системой и обслуживанием клиентов является вашей ответственностью. С вашим тонким чувством ваших потребностей вы сопровождаете наших клиентов: от первого контакта до создания предложения до заключения договора и убеждаете своим целеустремленным и доступным способом. Качество обслуживания для вас все еще немного лучше. Вот почему вы используете отзывы клиентов и данные в качестве импульсов для улучшения наших услуг.
- Полное техническое или коммерческое профессиональное обучение, в идеале с дальнейшей подготовкой к:в, техник:в или сопоставимых
- Финансирование ИТ, а также многолетний опыт работы в среде CRM, в идеале при внедрении, поддержке или дальнейшем развитии CRM-систем. Опыт управления или профессионального контроля проектов CRM, оцифровки или трансформации
- Знания в области искусственного интеллекта и интерес к успешному внедрению и разработке приложений ИИ в обслуживании клиентов
- Практический опыт интеграции данных SAP в CRM-системы, а также обработки интерфейсов и системных соединений, в частности, в телефонные системы
- Очень хорошие знания в области SAP и MS Office, а также глубокое техническое понимание цифровых процессов и системных ландшафтов
- Опыт управления изменениями, а также способность привлекать людей к новым решениям и способам работы
- Умение общаться в сочетании с безопасным явлением, способностью команды, самоинициативой и заметной ориентацией обслуживания
- Радость брать на себя ответственность, активно вносить изменения и устойчиво внедрять инновационные решения в компании
- Водительские права класса В и готовность к проезду на территории компании TraveNetz-Gesellschaft
- Безопасность: значимые, системные и кризисоустойчивые — вот наши аргументы в пользу вашей деятельности с нами. И, конечно, компенсация по коллективному договору ТВ-В, компенсационная группа 8. Обучение и развитие: С индивидуальными предложениями мы сопровождаем вас в вашем профессиональном и личном развитии - с первого рабочего дня. Для того, чтобы работа и жизнь были в равновесии с вами, вы также можете работать на мобильной стороне и сделать свое рабочее время гибким. Семейная дружба: работа и семья принадлежат вам?
- Для нас тоже!
- Пожалуйста, полагайтесь на нашу поддержку в виде неотложной помощи детям или при размещении листьев кита. Мобильность:
- Бесплатная парковка с зарядными устройствами для электронных транспортных средств, хорошее транспортное сообщение, NAH. SH Jobticket или прокат велосипедов – ваши преимущества с точки зрения мобильности. Насладитесь массажем на работе, спортивными и профилактическими курсами, а также сбалансированным меню (также вегетарианским и веганским) в наших столовых. И многое другое: например, доступ к дисконтной платформе «Корпоративные выгоды» и платформе BGM «machtfit». Дополнительные веские причины для вашего обращения к нам можно найти здесь.swhl.de. .
Местонахождение
 | Stadtwerke Lübeck Gruppe | |
| 23560 Lübeck | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление