0Руководитель отдела CRM (м/ж/д)
LaVita GmbH | Германия | 84xxx Kumhausen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 08.05.2026 на stepstone.de

Руководитель отдела CRM (м/ж/д)

Отрасль: Гастрономия Отрасль: Гастрономия


LaVita - это семейный бизнес с сердцем и умом. С нами все связано с питанием. Концентрат микроэлементов состоит из более чем 70 растительных ингредиентов, дополненных ценными витаминами и микроэлементами и помогает людям оптимизировать свой ежедневный рацион. В нашем продукте мы стопроцентная страсть и преданность. Мы работаем для здоровья наших клиентов. Их доверие и энтузиазм к LaVita вдохновляют нас. Каждый день. С нами вы находитесь посередине и вносите свой вклад в общее дело своими навыками и страстью. Здесь вы можете выйти за пределы себя, и ваши идеи в любое время найдут открытое ухо. В LaVita ты что-то передвигаешь. И это делает разницу.

.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы хотите, чтобы вас использовали и ценили?
  • Добро пожаловать в LaVita. Более 200 сотрудников работают со страстью к здоровью наших клиентов. Есть что-нибудь более красивое?
  • Вот уже более 25 лет мы фокусируемся на продукте — концентрате микроэлементов.

  • Как руководитель CRM, вы берете на себя стратегическую и операционную ответственность за управление взаимоотношениями с клиентами. Сегментация и персонализация на основе данных составляют основу. Ваша цель: целостная кросс-канальная CRM-система, которая сопровождает, захватывает и устойчиво активирует наших клиентов от их первого контакта до долгосрочного связывания.

  • Ваши задачи
  • Разработка и реализация целостной стратегии CRM на пути клиента •
  • Зачатие, тестирование и развертывание мер по адаптации, активации и связыванию с клиентами
  • Контроль и дальнейшее развитие наших центральных каналов CRM: электронная почта, WhatsApp, LaVita
  • Приложение, онлайн-аккаунт клиента, социальные сети и печатные сообщения •
  • Создайте логику кампаний, основанную на данных, сегментацию, персонализацию и автоматизацию •
  • Непрерывный мониторинг, отчетность и получение мер оптимизации (KPI, такие как CLV, взаимодействие и т. Д.) •
  • Тесное сотрудничество с тексторами, создателями и разработчиками
  • Ответственность за инструменты, системы и процессы CRM •
  • Прямая линия отчетности для КМО

  • Многолетний опыт работы в CRM, маркетинге жизненного цикла или диалоговом маркетинге - в идеале в среде D2C с высоким ростом •
  • Обнаруживаемые успехи в создании и масштабировании мер CRM и программ лояльности клиентов •
  • Сильное аналитическое понимание, а также опыт работы с соответствующими KPI и методами тестирования (A / B-тестирование, когортный анализ и т. Д.) •
  • Опыт работы с CRM и инструментами автоматизации маркетинга •
  • Стратегическое мышление в сочетании с практическим менталитетом •
  • Проникнутые коммуникативные и командные навыки •
  • Очень хорошее понимание контента, повествования и ориентированной на пользователя речи
  • Немецкий на родном уровне, очень хорошие навыки английского


  • Ежедневное бесплатное питание в ресторане LaVita и во всей компании
  • Не облагаемое налогом имущество в форме ваучерной карты или профессионального медицинского страхования
  • Профессиональная пенсия
  • Пособие по уходу за детьми
  • Иобра
  • Широкие возможности для продолжения профессиональной подготовки
  • Командные и корпоративные мероприятия LaVita в холодильнике в рабочее время


  • Мы предлагаем вам

  • Неопределенный орган с привлекательным вознаграждением
  • Открытая и теплая культура в амбициозном семейном бизнесе
  • Офис первый: творчество, живущее вместе
  • Много пространства для проектирования и разработки, короткие пути принятия решений
  • Опытная и опытная маркетинговая команда с внутренними экспертами по всем необходимым дисциплинам (концепция, текст, создание, видео, разработка и т. д.)
  • Красивые помещения, современное оборудование (опциональный ПК или Mac)

Местонахождение

ava LaVita GmbH
84036  Kumhausen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления