0Гуманитарный учёный / социальный учёный в качестве координатора контактов доноров и пациентов и управления обратной связью (м/ж/д)
DKMS Donor Center gGmbH | Германия | 72xxx Tübingen | Временный контракт | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 16.02.2026 на stepstone.de

Гуманитарный учёный / социальный учёный в качестве координатора контактов доноров и пациентов и управления обратной связью (м/ж/д)

Отрасль: Связь с общественностью, пиар Отрасль: Связь с общественностью, пиар


Хорошая работа может сделать так много. С нами даже вторая жизнь! Наша цель как международной некоммерческой организации — дать как можно большему количеству пациентов с раком крови второй шанс на жизнь и доступ к трансплантации стволовых клеток. Для того чтобы помочь еще большему количеству пациентов, мы регулярно нуждаемся в усилении самоотверженных и высококвалифицированных сотрудников. В глобальной сети, насчитывающей около 1600 сотрудников, мы хотим работать вместе с вами и более 13 миллионами зарегистрированных доноров. Донорский центр DKMS является дочерней компанией DKMS. Донорский центр выполняет основные задачи по регистрации доноров, уходу за донорами и размещению доноров. В отделении «Донор-Пациент Контакты» команда поддерживает вас в долгосрочном уходе за донорами: женщинами, пациентами: женщинами и партнерами. Они функционируют как коммуникационный интерфейс между донорами: внутри и у пациентов они обрабатывают свои проблемы после донорства стволовых клеток. В дополнение к этим задачам вы также можете связаться с донорами в качестве менеджера по обратной связи (m/w/d), который жалуется или имеет медицинские жалобы после того, как было сделано донорство. Для нашего отделения Донор-Пациентен-Контакте в Тюбингене мы ищем управление обратной связью, полный рабочий день и ограниченный отпуск по уходу за ребенком, координатор (m/w/d) контакты пациентов-доноров и управление обратной связью. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Уход за донорами стволовых клеток: внутри после донорства
  • Обработка донорской обратной связи, в том числе в сотрудничестве с добывающим центром и отделами интерфейса
  • Лечение пациента: внутренние запросы и информация доноров
  • Пересылка писем, при необходимости с переводом (немецкий/английский)
  • Обмен адресами между донорами: внутри и пациентом: в соответствии с применимыми правилами анонимности
  • Забота о донорах: внутри и пациенте: в рамках подготовки к личной встрече в тесном сотрудничестве с прессой, возможно, также в глобальном масштабе с другими местами размещения СУБД
  • Обработка проектов в областях департамента

  • Успешно завершенные исследования (бакалавр / Berufsakademie); предпочтительно в области гуманитарных или социальных наук не менее 2 лет профессионального опыта; предпочтительно в областях с высокой степенью консалтинга и общения;
  • Проявленная сила контакта и общения и очень высокая эмпатия к донорам: внутри и пациенту
  • Очень хорошее знание ведения сложных дискуссий и управления конфликтами
  • Очень хорошие организационные навыки и очень высокая стрессоустойчивость
  • Хорошее знание приложений MS Office
  • Хорошие знания немецкого и английского языков и хорошие медицинские знания

  • Чувственная работа, которая дает людям второй шанс на жизнь
  • Ценная корпоративная культура и коллегиальный рабочий климат
  • Гибкая модель рабочего времени с возможностью мобильной работы (до 125 дней в году)
  • Привлекательная модель вознаграждения, включающая дополнительные льготы, такие как эффективные активы и профессиональные пенсии 30 дней отпуска в год; дополнительные специальные праздники в личных мероприятиях
  • Саббатическое предложение
  • Комплексное предложение по обучению и обучению
  • Бесплатное предложение фруктов, воды, кофе и чая
  • Различные и интересные предложения для BGM (например, Jobrad, курсы здоровья в сотрудничестве с крупной медицинской страховой компанией и т. Д.)
  • Корпоративные льготы предлагает персонал

Местонахождение

ava DKMS Donor Center gGmbH
72072  Tübingen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления