Старший техник по ИТ-услугам (м/ж/д)

Являясь ИТ-системой Бундесвера и поставщиком ИТ-услуг Бундесвера, мы предлагаем комплексные ИТ-услуги из одного источника. Имея более 7700 сотрудников, мы входим в десятку крупнейших поставщиков ИТ-услуг в Германии. Мы ищем настоящих ИТ-энтузиастов, которые хотят поделиться своей страстью с нами, ищут сложные ИТ-задачи и хотят сформировать ИТ Германии. Позаботьтесь о цифровой устойчивости нашей страны вместе с нами. Старший IT-Servicetechniker (m/w/d) с 01.10.2025 и полный рабочий день в Лейпциге. Сервисный центр Лейпцига гарантирует децентрализованное предоставление услуг и постоянное представительство BWI GmbH на месте на своей площадке в Лейпциге для нескольких объектов недвижимости и военных учений. Кроме того, Сервисный центр обрабатывает определенные пакеты задач в рамках проектов и предоставляет сервис на месте.

Принятие, анализ и обработка инцидентов и запросов в среде ПК, телефонии, LAN и WAN в соответствии с применимыми уровнями обслуживания и полной документацией этого процесса.

Сотрудничество в проектах и подпроектах, например, для адаптации и расширения существующих ИТ-инфраструктур

Осуществление деятельности на местах в рамках ИМАКД в среде ИТ и ТЗ

Децентрализованная реализация поддержки второго уровня или Поддержка центральных операционных блоков на сайте как лицо BWI для пользователей

Обслуживание и обновление аппаратных и программных продуктов на рабочей станции клиента для поддержания работоспособности

Внедрение испытаний DGUV V3 и сотрудничество по мерам обеспечения качества (например, документация LAN)

Внедрение разнообразных (специальных) требований пользователей, например, к местам обучения и дата-центрам

Циклическое предоставление услуг готовности

Полное обучение в качестве компании по электронике ИТ-систем, специализированной интеграции компьютерных систем или сопоставимой квалификации

Не менее 3 лет соответствующего профессионального опыта в ИТ и ТК среде

Всесторонние знания в области ИТ, в частности, в области операционных систем, оборудования, системных решений, локальных сетей и телекоммуникационных решений

Очень хорошее знание билетных систем, баз знаний, систем управления CMDB/Asset и ИТ-процессов

Опыт обработки проектов в государственной службе или промышленной среде

Немецкий язык и хорошие технические знания английского

водительские права класса B

Bundeswehrhintergrund или -опыт (обязательно)

Вы работаете с инновационными проектами по цифровизации и тесно сотрудничаете с производителями (например, Cisco и Microsoft). Он ожидает приятной рабочей среды, ценного подхода друг к другу и отличного командного духа. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной корректировки. Мы предоставляем вам гибкость для совмещения работы и личной жизни. Вы можете создать счет баланса стоимости, чтобы использовать его в перспективе, например, для саббатического счета. Вы получите цифровую карту, которая будет взиматься ежемесячно и доступна для вас. Вы можете арендовать желаемый велосипед и рассчитать его с уменьшенной конвертацией заработной платы. JOBV1_EN