Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG | Германия | 09xxx, 04xxx Leipzig, Mulda (Sachsen) | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 12.02.2026 на stepstone.de
Специалист по клиентскому опыту (м/ж/д)
Minol является одним из ведущих мировых поставщиков услуг в сфере недвижимости. Как лидер инноваций в нашей отрасли, мы поставили перед собой задачу стимулировать энергетический переход: #EveryDayForFuture В основе нашего всеобъемлющего портфеля лежит потребление энергии в зданиях и кварталах, которое мы делаем прозрачным, учетным и управляемым на основе IoT. Мы анализируем эффективность, даем рекомендации по действиям и защищаем здоровье людей с помощью тестов питьевой воды и детекторов дыма. Minol является частью семейной группы Minol-ZENNER, где мы создали широкий спектр услуг, начиная от возобновляемых источников энергии до электромобильности и интеллектуальных строительных решений, чтобы сделать города, кварталы и здания еще более эффективными, безопасными, здоровыми и устойчивыми. Минол-Зеннер Группа представлена более чем 4500 сотрудниками, различными участниками стартап-среды и региональными партнерами в более чем 100 странах. Чтобы укрепить нашу команду на сайте Leipzig или Mulda (Sachsen), мы ищем вас в качестве выделенной команды. Специалист по работе с клиентами (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы выступаете в качестве внутреннего интерфейса для управления изменениями и инновациями между отделами и нашими ИТ-отделами и таким образом активно развиваете нашу цифровую трансформацию. Вы гарантируете качество нашей поддержки клиентов посредством постоянного мониторинга (включая мониторинг и анализ (KI)Bot-KPI), отвечаете за тестирование и внедряете соответствующие меры по улучшению. Как часть вашей роли тренера, вы выступаете в качестве мультипликатора для непрерывной передачи знаний в рамках всей технологической цепочки (например, координация при внедрении новых услуг в боте, обучение агентов для работы с передачами голосовых ботов и осведомленность агентов о роли). Вы разрабатываете и контролируете индивидуальные поездки клиентов. Вы поддерживаете проекты и развертывания
- Вы успешно завершили коммерческое исследование (в идеале с акцентом на бизнес-информатику) или исследование в области ИИ / ИИ, коммуникационных наук или лингвистики. [+]
- Профессиональная обработка стандартного программного обеспечения MS-Office, конечно, для вас. Вы можете с нетерпением ждать темы разговорного ИИ, технологий чата / голосового робота или дизайна диалога. Вы можете оглянуться назад на первый опыт в быстрой и быстрой инженерии. У вас отличные языковые навыки и высокий уровень лингвистической чувствительности. Вы уже успешно продемонстрировали свои возможности общения и модерации на практике. Их работа характеризуется сервисной ориентацией, ловкостью и структурой.
- Каждый день вы вносите ценный вклад в устойчивое управление энергией. Мы предлагаем вам захватывающий и разнообразный спектр задач с короткими путями принятия решений, плоской иерархией и коллегиальной рабочей атмосферой в динамичной и мотивированной команде. Как будущий работодатель, мы предлагаем вам неограниченную работу в кризисоустойчивой отрасли. Мы предлагаем вам привлекательную систему оплаты труда, включая пенсии компании. Вы можете выполнять свои задачи из домашнего офиса после соответствующей регистрации до 16 дней в месяц. Мы предлагаем интенсивное личное сопровождение (Patensystem) во время регистрации. Вы всегда можете развиваться профессионально и лично на нашей учебной платформе. .
Местонахождение
 | Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG | |
| Leipzig, Mulda (Sachsen) | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление