Консультант по CRM — Beratung / CAS / Поддержка (м/ж/д)

• Советы от заинтересованных сторон и клиентов
• Консультации заинтересованных сторон и клиентов по CRM-решениям на базе CAS Software
• Регистрация и анализ требований и бизнес-процессов
• Осуществление первоначальных обсуждений, практикумов и анализа потребностей
• Разработка прагматичных решений совместно с заказчиками
• Предварительная продажа и поддержка продаж
• Поддержка продаж в проектах CRM
• Подготовка и реализация презентаций и демонстраций продукции
• Создание решений и предложений в сотрудничестве с продажами и консалтингом
• Оценка требований и осуществимости
• Консалтинг и клиент
• Уход. Сопровождение проектов внедрения CRM
• Консультирование по оптимизации процессов в области продаж, обслуживания и управления клиентами
• Поддержка существующих клиентов и дальнейшее развитие используемых решений
• Координация между клиентом, консалтингом и технологиями внедрять решения для наших клиентов и проводить обучение
• Поддержка проведения испытаний и реальной работы

предмет

• Коммерческая подготовка, экономическое образование или сопоставимая квалификация
• Не менее трех лет профессионального опыта в расширенной среде консалтинга, поддержки клиентов и внедрения программного обеспечения
• Опыт работы в CRM и внедрение
• Понимание коммерческих процессов и управления клиентами
• Опыт консультирования средних компаний
• Личный
• Радость контакта с клиентами и советы
• Структурированная и ориентированная на решение операция
• Безопасный внешний вид и хорошие навыки общения
• Умение понимать требования и переводить их в решения
• Независимые навыки работы и команды
• Хорошее чувство для потребностей клиентов Я бы был
• Знание других бизнес-систем, таких как DMS и ERP
• Опыт внедрения программной среды
• Понимание процесса цифровизации
• Опыт проведения семинаров или презентаций

• Автомобиль компании для личного пользования:
• Ваш автомобиль будет в вашем распоряжении после вечера. Привлекательное вознаграждение:
• Ваш опыт и ноу-хау будут вознаграждены нами. 30 дней отпуска:
• Для вашего личного отдыха и сбалансированного баланса между работой и жизнью. Гибкая работа:
• Создайте свой рабочий день с гибким рабочим временем и до двух дней домашнего офиса в неделю. Целевая инкорпорация: С структурированной посадкой мы гарантируем, что вы получите в лучшем виде. Индивидуальное дополнительное образование:
• Развивайте с личными и профессиональными возможностями обучения. Команда и культура:
• Наслаждайтесь коллегиальной командой с коротким принятием решений и прямым общением. .