Управление дебиторской задолженностью, бухгалтерская задолженность и управление жалобами (м/ж/д)

• Это будут ваши лучшие моменты:

• Вы будете нести ответственность за дебетовые счета наших иностранных компаний. При этом вы выступаете в качестве центрального интерфейса и поставщика компетенций для обработки операционных процессов, в частности для нашего внешнего международного сервисного партнера для бронирования квитанций об оплате.

В качестве первого контактного лица вы будете заботиться об обработке и разъяснении жалоб клиентов (например, разницы в цене / количестве, возвратах) и обеспечивать чистое управление счетами клиентов. Также тщательно выполняйте необходимые коррекционные бронирования для уточнения жалоб и поддержки в Mahnwesen.

• Анализ жалоб и создание целевых оценок также являются частью ваших задач. Кроме того, вы активно поддерживаете продажи в поиске решения.

• Вы активно поддерживаете ежемесячные и годовые счета дебетовых счетов, которые вы контролировали.

• Ваши идеи по оптимизации процессов в управлении жалобами активно участвуют в повышении эффективности сотрудничества с нашими клиентами и оптимизации процессов в команде.

• Было бы замечательно, если бы вы привезли это сюда:

• Полное коммерческое обучение или сопоставимая квалификация, дальнейшее обучение в области бухгалтерского учета или управления жалобами является выгодным.

• Многолетний профессиональный опыт в бухгалтерском учете дебиторов, управлении дебиторской задолженностью или жалобами при работе с крупными клиентами.

• Финансирование знаний SAP FI / SD, а также проверенный опыт в профессиональной обработке жалоб клиентов.

• Поток немецких и хороших знаний английского языка для международного сотрудничества.

• Проявленная ориентация на клиента, сила коммуникации, аналитическое мышление и независимый, ориентированный на решение способ работы.

• Наш пакет Kärcher WOW:

• Для того, чтобы иметь возможность заглянуть в безопасное будущее WOW, мы платим ежегодный взнос в систему профессиональной пенсии для всех сотрудников, который вы можете дополнительно увеличить на индивидуальные взносы.

• Небольшие сновидения:
• Юбилейные надбавки всем, кто надолго остается в нашей команде, целевые премии и другие специальные выплаты.

• Достаточно времени, чтобы увидеть семью, друзей и мир: до 32 дней отпуска. В канун
• Рождества и
• Нового года вы свободны.

• Правильные люди, в нужное время, в нужном месте, с правильной перспективой:
• Звучит сложно?
• Не для нас. Мы поддерживаем вас в вашем индивидуальном развитии с помощью нашего процесса управления талантами и обширного предложения по обучению.

• Мы разрешаем оплачиваемые перерывы:
• Будь то длительный отпуск по уходу за ребенком, отпуск по уходу за ребенком, дальнейшее образование или саббатическое - вы и ваша индивидуальная жизненная ситуация в центре внимания.

.