Клерк службы поддержки клиентов (м/ж/д)

• Идентификатор работы: 2439 |
• Модель рабочего времени:
• Полный рабочий день |
• Тип контракта:
• Неограниченный |
• Категория работы:
• Обслуживание клиентов

«Логистика — это бизнес людей» — это руководство дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и, таким образом, оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

В качестве центрального интерфейса для наших клиентов вы берете на себя первых контактных лиц во всех аспектах отслеживания отгрузки и обеспечиваете надежную, ориентированную на обслуживание связь. Вы должны проверить применимые требования и требования к обработке груза и согласовать их с компетентными органами. Тщательно работая, вы эффективно обрабатываете внутренние и внешние жалобы и находите решение. Вы будете в тесном контакте с различными отделами, филиалами, а также партнерами и поставщиками услуг. Вы анализируете случайные проблемы в ходе трансляции и инициируете целенаправленные меры для обеспечения своевременного решения. Кроме того, вы активно участвуете в анализе показателей качества, а также в выработке результирующих мер улучшения и оптимизации процессов.

• Вы приносите завершенное коммерческое профессиональное обучение, в идеале для продавца (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг, в качестве альтернативы у вас есть соответствующий профессиональный опыт в вышеупомянутой области работы. У вас есть хорошие навыки английского языка в слове и письме и в идеале есть дополнительные языковые навыки. Вы хорошо знаете текущие приложения MS Office и получаете удовольствие от работы в новых процессах и ИТ-системах. Вы открыты, коммуникабельны и способны к команде с ярко выраженной служебной близостью.

• Вы будете получать рождественские и праздничные деньги, а также ежегодные повышения заработной платы. Воспользуйтесь пенсиями нашей компании и активами. Выгода от персонала скидки через корпоративные преимущества в магазинах, путешествия, образ жизни и многое другое. Воспользуйтесь преимуществами нашей
• Академии. Массаж, аренда велосипедов компании, питание в нашей столовой и регулярные мероприятия дополняют наше предложение.

• Мелисса
• Беттчер
• Консультант HR рекрутинг Dachser SE
• Логистический центр Unna

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что:

• Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. .