Специалист горячей линии POU (м/ж/д) Обслуживание клиентов в Колл-центре

Каллиган Дойчланд GmbH является ведущим поставщиком инновационных решений для очистки воды и частью глобальной компании Culligan International, которая более 80 лет известна продуктами и услугами по фильтрации воды мирового класса. Благодаря индивидуальным системам и услугам мы предлагаем чистую, безопасную и устойчивую воду для домашних хозяйств, предприятий и промышленных предприятий. Являясь лидером на международном рынке, мы придаем большое значение устойчивости, качеству и удовлетворенности клиентов. Наши решения варьируются от очистки питьевой воды до опреснения воды до инновационных систем очистки сточных вод. Мы ищем преданных сотрудников, которые разделяют наше видение, чтобы оказать положительное влияние на будущее с помощью инновационных водных технологий.

Почему Каллиган?

Лидер рынка по очистке воды с многолетним опытом. Устойчивость и инновации лежат в основе нашей работы. Возможности карьерного роста в растущей компании с международными перспективами. Совместная рабочая среда, в которой работает команда и поддерживается дальнейшее развитие.

Создайте будущее водоочистки вместе с нами и станьте частью успешной и устойчивой компании.

Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки!

Вы являетесь специалистом по обслуживанию и обслуживанию клиентов (m/w/d) для клиентских приложений в службе поддержки 1-го уровня. Индивидуально ответственная обработка запросов клиентов по различным каналам обслуживания Приоритет и квалификация сервисных операций в соответствии с срочностью и компетентностью и их сбором Вы являетесь интерфейсом между клиентом и отделом специалистов и обеспечиваете поток информации. Общие административные задачи, такие как обслуживание нашего инструмента обслуживания и нашей клиентской базы

Успешно завершенная коммерческая подготовка и хорошее техническое понимание Не менее 2 лет профессионального опыта в обработке заказов и / или контакте с клиентами по телефону Операция, ориентированная на клиента и обслуживание, и высокая коммуникационная способность Знание программ MS Office и операционных ERP и CRM систем Правильное расстановка приоритетов по различным темам и независимый, надежный и очень добросовестный подход Знание немецкого языка в слове и письме

Страсть: значительная и захватывающая занятость в международной, динамичной и успешной бизнес-среде Доверие: независимая и ответственная работа Безопасность: постоянная занятость в новой компании, эффективные услуги и профессиональные пенсионные схемы Баланс между работой и жизнью: 30 дней отпуска и планирующих часов Гибкость: гибридная рабочая модель, позволяющая удаленную работу Возможности карьерного роста: личное и профессиональное развитие через обучение и индивидуальный план развития Здоровье: Эргономичные и дружелюбные рабочие места, а также свежие фрукты и напитки Преимущества: корпоративные льготы, Грант Городской спортивный клуб / ÖPNV, Велосипедный лизинг

JOBV1_EN