Агент службы поддержки (м/ж/д)

Готовы ли вы к новым вызовам? Тогда у нас для вас подходящая работа! Для одной из наших известных компаний-клиентов мы ищем агента службы обслуживания (m/w/d) на сайте Brühl. Мы разбудили твой интерес? Тогда мы с нетерпением ждем вашего заявления и узнаем вас! Устранение технических проблем Предоставление и отзыв разрешений на доступ и идентификаторов пользователей (Включено и выключено) Пересылка сообщений об ошибках Поддержка IT-проектов Предоставление и возврат клиентского оборудования Потребление сообщений об ошибках, запросов и запросов об изменении пользователей системы

Полное обучение в области ИТ или сопоставимые квалификации Первый профессиональный опыт в ИТ-поддержке Комплексная экспертиза в операционных системах Windows Client, мобильных устройствах (iOS, Android), клиентском оборудовании (ноутбуки, рабочие станции, ПК) Углубленный опыт работы с Azure Active Directory, а также глубокие знания в области ITIL (уровень основания в области управления ИТ-услугами) Немецкий и хорошее знание английского Готовность к путешествию (максимум раз в месяц) Базовые знания французского языка преимущества

Дальнейшее образование и подготовка преимущества сотрудников при покупке различных брендовых продуктов, а также событий и Культурные достопримечательности (Incent Corporate Services, Ticketsprinter) Профессиональная пенсия Возможность двухдневного домашнего офиса Врач компании Предоставлены спортивные курсы/мероприятия в рамках программы EGYM Wellpass РАД