ИТ-бизнес-аналитик*

• Немецкая федерация пенсионного страхования является крупнейшей немецкой пенсионной страховой компанией и, таким образом, краеугольным камнем социального обеспечения в
• Германии. Мы сопровождаем людей всю жизнь – от начала работы до пенсионного возраста. На нас полагаются 24,2 млн застрахованных лиц, 10,8 млн пенсионеров и 3,5 млн работодателей. Для обслуживания клиентов мы ищем a*n
• Бизнес-аналитик IT
• Расположение: Berlin-Tegel
• Дата въезда:
• Немедленно
• Крайний срок подачи заявок: 15.10.2026
• Номер телефона: 90-012-2026
• Занятость:
• Полный рабочий день (частичное время в принципе возможно)
• Вознаграждение: E12 TV EntgO-DRV
• Деятельность
• Отдел обслуживания клиентов DRV Bund является первым контактным пунктом для письменных, телефонных и личных консультаций и информации примерно для 33 миллионов клиентов. Область организации и информационных технологий поддерживает все организационные, процессные и ИТ-вопросы KSC, оптимизирует рабочие процессы, в основном поддерживаемые ИТ, в рамках отдела и постоянно адаптирует их к изменяющимся техническим и техническим условиям. Основное внимание уделяется ориентации на клиента. Подрайон информационных технологий объединяет все технические требования отдела и выступает связующим звеном с центральным ИТ-отделом DRV Bund, который отвечает за техническую реализацию.

• Разработка ИТ-концепций, а также участие в ИТ-планировании (чистая концепция, отсутствие разработки программного обеспечения или программирования)
• Сотрудничество и поддержка в реализации инновационных проектов цифровизации, в частности для внедрения и дальнейшего развития приложений ИИ для оптимизации внутренних рабочих процессов и повышения качества обслуживания клиентов выполнение задач ИТ-сети; К ним относятся, в частности, координация, настройка и принятие решений по диссекционным, разделительным и промежуточным ИТ-проектам. Координация и участие в техническом развитии общей программной системы пенсионного страхования
• Германии (rvSystem modern) в частности в отношении их основных процессов
• Обнаружение технических требований для улучшения рабочих процессов и получения импульсной доставки и ввода в эксплуатацию в рамках управления заказами и запросами в центральный ИТ-отдел для технической реализации
• Работа с выполнением оперативных задач центра обслуживания клиентов с IT-справкой

У вас есть успешно завершенное университетское образование (Diplom FH, бакалавр) или эквивалентная квалификация (например). Вы имеете не менее двух лет профессионального опыта в поддержке ИТ-задач или в сотрудничестве в ИТ-проектах, которые не старше 3 лет. У вас есть сродство к внедрению общего ИИ, в идеале с первым профессиональным опытом ИИ. У вас высокий уровень компетентности в решении проблем и контроле. Вы с удовольствием работаете в сетевом режиме с различными сферами разнообразных задач (специальное право, информационные технологии, организация) и понимаете себя как менеджера по обслуживанию сотрудников вашего отдела. Выраженная способность к обучению и готовность к обучению завершают ваш профиль

• Гибкий и удобный для семьи рабочий день с возможностью мобильной работы. При этом функция требует регулярного присутствия по месту службы. Чувствительная и разнообразная деятельность с дизайнерским пространством для ваших собственных идей и проектов. Немецкая федерация пенсионного страхования предлагает все преимущества крупного государственного работодателя, такие как гибкий дизайн рабочего времени, 30-дневный отпуск, ежегодная специальная оплата, трудовой билет и широкие возможности обучения и многое другое. Дополнительная информация
• Для того, чтобы занять эту должность, у нас будут дискуссии с претендентами, которые находятся в более узком отборе. Лица с тяжелой инвалидностью или лица с равным статусом в значении § 2(2) и 3 SGB IX предпочтительно учитываются с одинаковой пригодностью. Мы поставили перед собой цель продвижения женщин и особенно довольны заявками женщин. Мы приветствуем заявки от людей всех национальностей. .