Начальник ресепшн в мотеле One Hamburg-Alster (м/ж/у)

Профессия: Администратор (гостиница)

Наше сердце бьется бирюзово. Работа в Мотеле Один подобна приезду к друзьям, где повышается оценка и поддержка, а индивидуальность приветствуется. Мы встречаемся на уровне глаз и понимаем себя как команду: от руководства до стажеров. С нашей страстью к современному дизайну и высокому качеству обслуживания мы создаем дом для наших гостей в Motel One. Более 90 отелей в 13 странах мира обладают эксклюзивным дизайном, высокими стандартами обслуживания и первоклассными городскими локациями по привлекательной цене. Будучи сторонником и пионером концепции бюджетного дизайна, мы успешно расширяемся в мегаполисах Европы и за ее пределами. Станьте частью нашей команды и проектируйте вместе с нами Motel One. Как менеджер фронт-офиса (m/w/d), с вашим чувством людей и вашим присутствием на приеме, вы будете приветствовать наших гостей с самого первого момента. Вы будете направлять свою команду до 12 сотрудников с сочувствием и ясностью и создадите вдохновляющую рабочую среду. Ваша претензия: бесперебойная работа в фронт-офисе? от прибытия до выезда? Профессиональная работа, которая поддерживает гостей и мотивирует вашу команду обеспечить высочайшее качество обслуживания. Кроме того, это одна из ваших задач: выполнение регистрации, а также проверка бронирования, овербукинга и опций, отслеживающих бюджеты расходов и доходов от логистики. Обеспечение стандартов качества, а также поддержание системы управления качеством Создание сервисных и праздничных планов Инкорпорация, мотивация и руководство приемной команды Проведение внутреннего коучинга, кросс-тренинга и планирование тренингов для дальнейшего развития сотрудников фронт-офиса Личность и сильные качества хозяина - это ваши? Потому что это первое, что у нас есть! Вы также привезете: обучение в гостиничном отсеке или не менее 4 лет профессионального опыта в гостиничной индустрии / гастрономии или интерес к кросс-входу (например, с многолетним опытом работы в качестве лидера команды в сфере услуг) Радость от развития сотрудников и лидерского опыта является абсолютно необходимыми качествами хозяина и страстью к гостиничной индустрии, а также высококачественной осведомленностью и ориентацией на обслуживание Open, коммуникативным внешним видом, хорошими способами обработки, а также хорошим способом выражения на немецком и английском языках. Международный Карриер Махан Наши национальные и международные отели или новые отели открывают множество возможностей для карьерного роста. ГИДЕВЫЙ ТРАНСМИЗИОН В ГАНЗ ЕВРОПА для обеспечения льгот! С разумными тарифами на персонал в наших отелях по всей Европе и в Нью-Йорке, а также с другими привлекательными скидками. С обширными тренингами, ежегодными тренингами и коучингом в One University вы действительно можете начать. Будь то летняя вечеринка, рождественская вечеринка или ежегодный международный футбольный турнир, мы празднуем успех вместе с командой. БЕСПЛАТНЫЙ ДВИЖЕНИЕ И УСТОЙЧИВЫЙ ДЛЯ РАБОТА Его можно выбрать между грантом на общественный транспорт или бесплатным велосипедом.

Рабочие места:

20099 Гамбург, Гамбург, Германия