Инженер по разговорному искусственному интеллекту и CCaaS (м/ж/д)

• Готовы ли вы переосмыслить общение с нашими клиентами?
• Мы разрабатываем голосовой портал следующего поколения с интеллектуальным ИИ, современным решением CCaaS и полной производительностью Google Cloud (GCP). В нашей команде вы больше, чем просто инженер и разработчик:
• Вы архитектор совершенно нового опыта обслуживания. Если вы хотите привнести свою страсть к облачным технологиям в стратегически важный проект с самого начала, вы здесь. Ваша задача:
• Вы распутываете и создаете масштабируемую, перспективную архитектуру для наших голосовых и клиентских чатов на основе Google Cloud и ведущей платформы CCaaS. Вы разрабатываете и реализуете надежные разъемы для бесшовного подключения новой платформы к нашим основным системам. Вы внедряете голосовые агенты с помощью ИИ и вместе с нашим партнером используете весь потенциал технологий. Вы разрабатываете логику, с помощью которой наш голосовой агент самостоятельно решает запросы клиентов, запуская действия непосредственно в наших системах. Ты живешь в
• Девопсе. От внедрения до автоматизированного тестирования до конвейера CI / CD с Jenkins, вы можете обеспечить качество и ускорить автоматизацию. Вы берете на себя техническую ответственность за продукт, улучшаете структуру кода путем рефакторинга и обеспечиваете первоклассный мониторинг с помощью таких инструментов, как Splunk и Grafana.

завершенные исследования, обучение ИТ или эквивалентная квалификация, приобретенная на практике

• Привносит звуковой опыт в конфигурацию и работу облачных сред, в идеале на Google Cloud Platform (GCP). разбираются в программировании (предпочтительно Python, Java, Spring) и в создании микросервисов с использованием REST API имеют практический опыт работы с такими технологиями, как Google Cloud Functions, Terraform, Splunk, Grafana и Gitlab
• Рассматривайте «Чистый код» как само собой разумеющееся, живите гибкой работой, привносите истинный командный дух и мотивированы работать в новых архитектурах и технологиях.

• Найдите современные пространства и области, которые поддерживают вашу творческую работу. Вы получаете выгоду от гибкого рабочего времени и можете работать на своем мобильном телефоне или в офисе после консультации с вашей командой. Вы можете легко объединить свою личную жизнь и работу с гибкой моделью рабочего времени. Обучение на протяжении всей жизни повышается, и дальнейшее образование относится к повседневной жизни. Поделитесь своими знаниями
• Вы можете развивать свою личность и знания в профессиональном коучинге и обучении. Поддерживайте управление своим здоровьем