Менеджер IT-приложений ERP и веб-приложения / Владелец продукта (м/ж/д)

• Являясь ведущим немецким аукционным домом по продаже монет, медалей и драгоценных металлов, наш клиент сочетает многолетнюю традицию с амбициозной цифровой стратегией. Управляемая владельцем компания выступает за доверие, опыт и ярко выраженную культуру коллекционирования. Цель состоит в том, чтобы сделать близость клиентов еще более доступной в цифровом мире - от эффективных внутренних процессов до удобных, удобных онлайн-сервисов. В ходе выпуска существующей ERP-системы и дальнейшего расширения цифровых платформ ИТ-организация специально укрепляется. Мы ищем личность в качестве ИТ-менеджера приложений ERP & Web Applications (m/w/d) /
• Владельца продукта (m/w/d).

В этой центральной роли вы являетесь первым профессиональным представителем для основных приложений нашего клиента:

• Вы берете на себя техническую ответственность за стабильную работу центральных приложений - ERP (включая управление товарами, управление аукционами, финансовый учет и логистику), платформы аукционов и интернет-магазина - и являетесь первой точкой контакта для пользователей как поддержки 2-го уровня, так и для более сложных вопросов. Вы принимаете требования и запросы на изменения из специализированных областей, структурируете и оцениваете их и контролируете реализацию через приоритетное отставание в тесной координации с заинтересованными сторонами. Вы постоянно разрабатываете контролируемые приложения в рамках бизнес-процессов - от аукциона и торговли до логистики и финансового учета. Вы самостоятельно управляете внешними поставщиками услуг и производителями программного обеспечения: от передачи требований посредством изменений и билетных процессов до технического принятия релизов. Вы представляете себя в проектах цифровизации в качестве специалиста, ориентированного на приложения, и, в зависимости от размера проекта, берете на себя (частичное) управление проектами или роль со-поставщика продукта для контролируемых систем. Вы тренируете пользователей: внутри, строите структурированную базу знаний и активно сопровождаете дисциплины через этапы внедрения и стабилизации после Go-Lives.

завершенные исследования (экономической) информатики, управления бизнесом с фокусом на ИТ или сопоставимой квалификацией; в качестве альтернативы соответствующее профессиональное обучение с соответствующим практическим опытом. Многолетний профессиональный опыт в сопоставимой роли, например, в качестве менеджера ИТ-приложений, внутреннего консультанта, (младшего) владельца продукта, ключевого пользователя или администратора ERP. Знание процессов ERP, в идеале в нескольких областях (товары, финансовый учет, логистика) и точках контакта с веб-магазином, электронной коммерцией или системами порталов. Опыт в пользовательской поддержке (2-й уровень, также 1-й уровень) и в ежедневном сотрудничестве со специалистами. Опыт сотрудничества с внешними поставщиками услуг и производителями программного обеспечения (процессы оформления билетов и изменений, управление выпуском). Аналитическая и структурированная работа, выраженная ориентация на обслуживание и решение, а также удовольствие от общения с различными заинтересованными сторонами. Ответственная, обязательная деятельность, открытость для цифровых инноваций и мотивация взять на себя ответственность в среде среднего размера.

• Вы активно формируете цифровизацию традиционной компании с четким видением и высокой ориентацией на клиента. Существует среда, обеспечивающая ценность, с прямым доступом к управлению и реальным пространствам для принятия решений. Гибкий рабочий день, современный офис в
• Оснабрюке и возможность мобильной работы способствуют балансу между работой и личной жизнью. Индивидуальное развитие, плоская иерархия и добавочная корпоративная культура делают разницу. Долгосрочная перспектива в кризисоустойчивом сегменте рынка завершает предложение. .