Сотрудник, консультирующий пострадавших, родственников и доноров (м/ж/д)

• С более чем 270 000 инсультов в год и более чем одним миллионом пострадавших граждан, болезнь инсульта является серьезной проблемой для системы здравоохранения. Stiftung Deutsche Schlaganfall-Hilfe является центральным контактным лицом для пострадавших лиц и сотрудников и стремится к инновационным решениям, а также улучшению поставок инсульта. Потребности пострадавших людей лежат в основе наших действий.

• Инсульт вырывает людей из жизни. Первые три-четыре часа определяют жизнь, инвалидность или смерть. Хорошая новость: 70% инсультов можно предотвратить в
• Германии. Поэтому целево-групповая коммуникация является основной задачей
• Фонда:
• Мы проясняем симптомы, а также поведение в чрезвычайных ситуациях и информируем о факторах риска, а также о положительных эффектах здорового образа жизни. Мы также объединяем заинтересованные стороны и работаем вместе с нашими партнерами для оптимальных процессов в цепочке поставок.

• Мы предлагаем ориентацию в трудные времена и разнообразную и содержательную деятельность:

• Ведь почти каждый знает человека, который находится в близком окружении, и все же не хватает образования и поддержки после этой судьбы. Помогите изменить это! С этого момента мы смотрим, впервые зафиксированный в течение двух лет, в полный рабочий день один / n

• Персонал для консультаций пострадавших лиц, родственников

• Ваши обязанности

• Вы консультируете по телефону и в письменной форме об инсульте (например, о реабилитации, вождении автомобиля, уходе, терапии, юридических и социальных темах, пособиях и самопомощи) и предоставляете соответствующие точки контакта (например, пункты ухода и группы самопомощи, а также экспертов или экспертов из нашей сети). Вы не принимаете медицинских советов. Вы близки к человеку и привносите в работу фонда темы пострадавших и родственников. Вы улучшаете качество наших услуг с помощью идей и тщательной документации запросов в базе данных и вносите важный вклад в работу с контентом. Для наших доноров вы являетесь надежным контактным лицом: с кончиком пальца при экстренных пожертвованиях и с убедительной силой для пожертвований на день рождения или юбилей. Вы заботитесь о банковских запросах в нашей базе данных доноров и создаете списки доноров, благодарственные письма и подтверждения грантов. Вы поддерживаете общую работу фонда.

• Коммуникативные навыки, эмпатия, чувство к людям
• Удовольствие по телефону и личные консультации пострадавших лиц, членов и доноров
• Желательны знания в области здравоохранения или медицины и опыт ухода за пациентами, социальных услуг, телефонных и личных консультаций. Тщательный, структурированный и ответственный способ работы, командные навыки и интерес к новым темам и методам
• Безопасное управление MS Office и MS Teams

справедливая оплата и дополнительные льготы гибкое рабочее время привлекательные рамки и условия труда

• Значимая деятельность, которая приносит пользу командно-ориентированная среда
• Образование
• Здоровье и спорт