ACP Print & Mobility GmbH | Германия | 86xxx Augsburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 07.01.2026 на stepstone.de
Менеджер услуг — решения для печати (м/ж/д)
Для нашего местоположения в Аугсбурге мы ищем специализированного и опытного менеджера по обслуживанию в области печатных решений в кратчайшие сроки. ACP печать и мобильность GmbH - это общенациональная специализированная система для инновационных решений в области печати и мобильности. Являясь частью ACP Group с более чем 50 офисами в Германии и Австрии, мы обслуживаем компании, органы власти и организации всех размеров. Основное внимание уделяется индивидуальным решениям для печати, в частности установке, обслуживанию и ремонту принтеров от Lexmark и HP непосредственно от клиента. Наша цель - обеспечить высочайшее качество обслуживания и удовлетворенность клиентов в любое время.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Техническое и дисциплинарное управление отделом обслуживания печатных решений в
- Аугсбурге
- Координация и контроль сервисных операций по установке, обслуживанию и ремонту принтеров (Lexmark, HP) с нашими заказчиками на площадке в т.ч. Планирование тура
- Лидерство, мотивация и дальнейшее развитие сервисной команды, состоящей из техников сайта, техников полевых служб, работающих по всей
- Германии и бэк-офиса. Обеспечение и постоянное улучшение качества обслуживания и соблюдение соглашений об уровне обслуживания (SLA)
- Активная поддержка и консультации наших клиентов по услугам и техническим решениям
- Анализ сервисных характеристик и выработка мер по оптимизации процессов
- Тесное сотрудничество с другими дисциплинами
- Участие в стратегическом развитии подразделения Print Solutions
- Многолетний профессиональный опыт на руководящих должностях в сфере технического обслуживания, в идеале, но не обязательно с акцентом на печатные решения
- Опыт руководства и развития команд
- Внедренная ориентация на клиента и обслуживание
- Очень хорошие организационные навыки и структурированный, ориентированный на решение способ работы
- Аналитическая продуманность и опыт работы с ключевыми фигурами сервиса
- Сила связи, безопасное возникновение и правоприменительная способность
- Готовность к случайным поездкам по
- Германии
- Хорошие знания в управлении MS Office и идеальный опыт работы с системами управления услугами
- Ответственное лидерство в созданной и ориентированной на будущее компании группы ACP
- Мотивированная коллегиальная команда и ценная рабочая среда
- Индивидуальные возможности обучения и развития в рамках
- Группы ACP
- Компенсация и привлекательные дополнительные услуги
- Современное рабочее оборудование и гибкие модели рабочего времени
- Возможность активно формировать развитие сферы услуг
- Различные задачи
- Рабочий велосипед для рабочего маршрута или расслабленный круг после вечера
- Регулярные командные события
- Семейное окружение, с нами вы знаете свое имя
- Современное рабочее оборудование
- Безопасное будущее и перспективы
- Сильная сеть как группа с более чем 2600 сотрудниками
Местонахождение
 | ACP Print & Mobility GmbH | |
| Augsburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление