Руководитель команды по кредитному обслуживанию и управлению запасами (ж/м/див)

• Вам нравится работать на уровне людей?
• Тогда иди к нам!
• Мы,
• Спарда-Банк
• Берлин с прим. 800 коллег работают в качестве кооперативного банка в
• Восточной
• Германии. Для наших 460 000 частных клиентов мы работаем над созданием положительного опыта клиентов каждый день. Наши действия и контакты всегда зависят от потребностей наших клиентов. Банковское дело для, с и от людей!
• Для нашего отдела обслуживания рынка мы ищем вас как
• Руководитель группы Kreditservice & Stock Management (w/m/div) до 60% удаленных

• Вы профессионально руководите командой и постоянно развиваете ее, чтобы обеспечить ориентированность на обслуживание и клиента вдоль пути клиента. Сосредоточив внимание на удовлетворенности клиентов и качестве, вы эффективно и ориентировано на решение задач, активно обеспечивая необходимый баланс между регулированием и удовлетворенностью клиентов и вводя свою конфликтную компетенцию. Вы гарантируете, что все соответствующие нормативные, правовые и внутренние требования соблюдаются - всегда с целью обеспечения прозрачности, безопасности и доверия для клиентов и партнеров. Вы координируете и направляете команду в обработке индивидуальных запросов клиентов и обеспечиваете профессиональное решение. При необходимости вы можете специально поддерживать в комплексе операционный бизнес, в частности в клиентоориентированном кредитном анализе и обработке. Вы координируете все сервисные запросы, возникающие в течение жизненного цикла финансирования строительства:
• Поддержка текущих заимствований, таких как специальные изъятия или изменения контракта
• Обеспечение непрерывного обслуживания кредитного счета
• Обработка залоговых и объектно-специфических услуг

• Вы разрабатываете значимые отчеты для управления кредитными обязательствами и их постоянного улучшения. Постоянно разрабатывать и оптимизировать технические концепции, активно формировать и внедрять эффективные, ориентированные на клиента процессы и процессы, в том числе в контексте специальных задач. Вы ведете проекты и активно работаете над созданием перспективных и прагматичных решений. Вы убеждаете заинтересованные стороны на всех уровнях и вступаете в сильную и обязательную связь с внутренними специализированными областями, руководителями и внешними поставщиками услуг. Вы содействуете проведению совещаний и практикумов и обеспечиваете четкую коммуникацию и строгое соблюдение мер даже в сложных ситуациях.

• Вы успешно прошли банковское обучение или исследование экономики с акцентом на финансы. Ваш многолетний профессиональный опыт, а также ваш целостный процесс в кредитном секторе являются вашими. Кроме того, у вас есть дополнительные знания в смежных предметных областях. Вы обладаете хорошо обоснованными знаниями и опытом в области кредитной оценки и оценки залога, а также имеете опыт работы с ранним выявлением риска. В идеале, вы уже успешно реализовали меры по улучшению процесса или обслуживания. Вы приносите опыт лидерства через профессиональное лидерство сотрудников в динамичной среде. Сила принятия решений, чувство ответственности и правоприменение в сочетании с высокой ориентацией на обслуживание, а также выраженной конфликтной компетентностью являются ключом к вам. У вас есть сильное аналитическое мышление, глубокое понимание процессов и способность анализировать сложные вопросы структурированным образом и разрабатывать устойчивые решения. С панелью MS Office вы становитесь обычным и профессиональным.

гибкость

• Мобильная работа ●
• Гибкий рабочий день 6-22 часа (Mo-Fr) ●
• Полный рабочий день соответствует 35-часовой неделе ●
• Слайд-счет времени ●
• Долгосрочный счет ● 30 дней отпуска и бесплатно 24.12. & 31.12. Культура и ценности Duz Culture ●
• Новая работа ●
• Без дресс-кода ●
• Командная работа и сетевое взаимодействие ●
• Мут и веселье в разработке ●
• Дизайн чистой ценности ● #WeSindAnders
• Зарплата и льготы
• Внутренний коллективный договор ● 13. заработная плата ● профессиональное пенсионное обеспечение ● эффективные услуги ● отпуск и отдых предлагает ● 50 € ежемесячный бюджет пособия через приложение Probonio - для того, что важно для вас ● скидки для сотрудников по ссылке. 800 компаний ●
• Скидки для наших банковских продуктов и аффилированных лиц
• Здоровье и развитие
• Стипендия Sparda •
• Программа лидерства
• Таланте •
• Программа послов по психическому здоровью •
• Управление оперативным здоровьем

• Наше сотрудничество:
• Мы гарантируем вам интенсивное внедрение. Благодаря еженедельным исправлениям командного рабочего дня мы обеспечиваем непрерывный обмен и взаимодействие друг с другом. Мы находимся в контакте с нашими заинтересованными сторонами, а также друг с другом как виртуально, так и в присутствии. Это дает вам гибкость в выборе работы. .