(Международный) Владелец бизнес-процессов — отдел продаж и клиентский опыт (м/ж/д)

• Würth является ведущей мировой торговой компанией по сборке и креплению материалов. С более чем 400 дочерними компаниями в более чем 80 странах и глобальной сетью продаж, основанной на личных отношениях с клиентами и постоянной всеканальности, мы формируем торговлю будущего. Для дальнейшего развития наших глобальных процессов продаж и нашего технологического стека на основе SAP мы ищем опытную личность, которая сочетает в себе опыт работы в бизнес-среде B2B с хорошо обоснованными навыками SAP.

В качестве международного владельца бизнес-процессов (m/w/d) вы являетесь первым контактным лицом для дочерних компаний Würth Group и сопровождаете их во время вопросов, связанных с процессом, в течение всего цикла продаж. Они сосредоточены на непрерывной технологической цепочке Lead-to-Cash - от генерации свинца до управления поставками и заказами на объекте, а также на опыте клиентов и многоканальности в контексте B2B. Вы активно участвуете в стратегическом развитии стека Würth-Tech, в частности, в контексте SAP Sales and Service Cloud и S/4HANA, и постоянно развиваете соответствующий технологический ландшафт. Вы берете на себя управление и управление проектами соответствующих инициатив: от получения требований, концепции и расстановки приоритетов до внедрения и гармонизации стандартов. В качестве интерфейса между специализированными отделами и ИТ-отделами Würth вы преобразуете бизнес-требования в конкретные, устойчивые и технически осуществимые решения и обеспечиваете эффективную координацию всех заинтересованных сторон. [+]

• Вы сопровождаете международные развертывания в дочерних компаниях - от подготовки к пилотным этапам до гиперкара - и обеспечиваете успешное внедрение. Благодаря постоянному наблюдению за рыночными и технологическими тенденциями, вы узнаете актуальные разработки на ранней стадии и привнесете новые импульсы в оптимизацию процессов и систем. [+]

• Вы успешно завершили обучение в области бизнес-информатики, управления бизнесом или сопоставимой квалификации. Вы приносите не менее 4 лет профессионального опыта в сопоставимой роли - в идеале в качестве владельца процесса, бизнес-аналитика или (частичного) менеджера проекта в контексте процессов продаж. У вас есть очевидные знания о решениях SAP для продаж, в частности, в одной или нескольких из следующих областей: SAP Sales and Service Cloud (CX), SAP S/4HANA Sales. У вас есть четкое представление о цепочке процессов отведения к наличности и вы знаете, как ее можно отображать и оптимизировать в ландшафтах систем SAP. Опыт работы в коммерческой или B2B среде продаж - в идеале в международном корпоративном контексте - является четкой отличительной чертой. Доступны общие методы управления проектами (классические и/или гибкие); формальная сертификация (например, PMP, PRINCE2, SAFe) является выгодной, но не абсолютно необходимой. Вы совмещаете аналитическо-стратегическое мышление с ярко выраженным пониманием операционных бизнес-процессов и их IT-картированием, работаете самостоятельно, структурировано и ориентировано на решение. Вы приносите с собой отличную межкультурную компетенцию и любите работать с международными командами, время от времени появляется желание путешествовать. Вы встречаете новые технологии, такие как инструменты, поддерживаемые ИИ, с открытостью и любопытством и признаете их потенциал для дальнейшего развития процессов и их собственный способ работы. Очень хорошее знание немецкого и английского языка в устной и письменной форме абсолютно необходимо и заполнить свой профиль; дальнейшие языковые навыки приветствуются.

• Для вашего идеального входа вы будете работать структурированно. На мероприятии Hello People вы узнаете много нового о
• Вюрте в целом, после чего вы продолжите индивидуальное участие в вашей команде и отделе. Современное рабочее оборудование, такое как ноутбук, мобильное офисное оборудование и регулируемые по высоте столы, поможет вам в повседневной работе. Свобода дизайна:
• Возьмите на себя ключевую роль в динамично растущей рыночной среде с большим пространством для инициатив и идей. В дополнение к привлекательному, ориентированному на производительность вознаграждению, вы можете рассчитывать на 30 дней отпуска, обширные дополнительные услуги, такие как праздничные и рождественские деньги, вклад в пенсию компании и многочисленные скидки для сотрудников. С гибкими моделями рабочего времени, а также до двух рабочих дней, баланс между профессиональной и частной жизнью возможен. Мы поддерживаем вас в достижении ваших профессиональных целей и предлагаем вам регулярное обучение через наш собственный AKADEMIE WÜRTH. Наслаждайтесь свежими, региональными блюдами в непринужденной обстановке каждый день в нашем превосходном ресторане - ваш обед скидка 50% от работодателя. Кроме того, вы можете использовать наши горячие напитки бесплатно. Оставайтесь активными и здоровыми с многочисленными курсами нашего управления здоровьем, многими действующими спортивными группами, такими как футбол, волейбол, сквош, бадминтон, киберспорт, лизинг электронных велосипедов и использование более 10 000 спортивных и оздоровительных учреждений с EGYM Wellpass. Празднуйте сообщество с вашей командой регулярно на таких мероприятиях, как экскурсии по отделу, корпоративные мероприятия и празднования
• Рождества и юбилея. .