Mercedes-Benz Consulting GmbH | Германия | 70xxx Leinfelden-Echterdingen | Практика | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 11.05.2026 на stepstone.de ♿️
Praktikant — IT-сервисы и поддержка на рабочем месте первого уровня и диспетчеризация (м/ж/д)
Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.
Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.
Количество сообщений: V000074896
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.
- Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.
- Количество сообщений: V000074896
- Мы являемся сильным партнером наших клиентов в Mercedes-Benz и за его пределами. Являясь 100% дочерней компанией Mercedes-Benz AG, мы последовательно продвигаемся вперед благодаря нашему уникальному сочетанию консалтинга, обучения, данных и технологий. Мы полагаемся на современные технологии и творческие инновации. Наша цель – это наше утверждение: мы. Езжай. Перемены. Для этой миссии мы ищем таланты, которые хотят идти новыми путями с нами и быть частью высоко мотивированной команды. Хочешь к нам присоединиться?
- Станьте частью Mercedes-Benz Consulting и вместе с нами определите будущее автомобильной промышленности. Ваши задачи:
- Центральное принятие, приобретение и структурированная обработка ИТ-поддержки в среде рабочего места
- Первая классификация и приоритет входящих билетов (Dispatcher-Rolle)
- Первый ответ пользователям на стандартные запросы
- Решение типовых случаев поддержки первого уровня на основе документированных и известных решений
- Целевая переадресация (диспетчеризация) сложных запросов на второй уровень или специальные группы
- Поддержка запросов на цифровые инструменты, приложения ИИ и лицензии
- Работа по облегчению ИТ-поддержки в ходе развертывания оборудования, изменений устройств и тем EOL
- Техническое обслуживание и обновление документации, часто задаваемых вопросов и категорий билетов для постоянного улучшения качества обслуживания
- Активное участие в структурированном, эффективном и ориентированном на пользователя процессе ИТ-услуг
- Ваш профиль:
- Исследования в области компьютерных наук, деловой информатики или прикладной информатики или в смежных областях
- Большой интерес к IT темам и точкам первого касания с аппаратным и программным обеспечением
- Спроектированная, структурированная и независимая работа с сильным сервисом и ориентацией команды
- Очень хорошие коммуникативные навыки и удовольствие в общении с людьми
- Очень хорошее знание пользователей продуктов MS Office, а также инструментов совместной работы, таких как Mural, Microsoft Teams и т. Д. Очень хороший опыт применения современных инструментов на основе ИИ готовность к регулярному присутствию на месте
- Очень хорошее знание немецкого и английского (бизнес-английский) в слове и письме
- Больше информации:
- Деятельность должна быть полностью заполнена на участке
- Лейнфельден-Эхтердинген в ближайшее время и ограничена. Мы особенно довольны заявлениями инвалидов и инвалидов. Мы живем в «культуре дю», поэтому не удивляйтесь, если вы уже ограничены в процессе подачи заявки. Если вы предпочитаете «вы», достаточно небольшого намека. Пожалуйста, подайте заявку непосредственно через нашу компанию Mercedes-Benz Consulting GmbH.
- Работник по возможности
- Скидки сотрудников возможны
- Кадровые события
- Трудоустройство
- Гибридная работа возможна
- Мобильность предлагает
- Участие работников возможно
- Гибкое рабочее время возможно
- Меры здравоохранения коучинг
- Парковочное место
- Хорошая связь
- Бизнес-врач
Местонахождение
 | Mercedes-Benz Consulting GmbH | |
| 70771 Leinfelden-Echterdingen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление