0Специалист по обработке жалоб / Секретарь по работе с жалобами (м/ж/д)
Meier - Medizintechnik GmbH | Германия | 32xxx Petershagen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 16.07.2026 на stepstone.de

Специалист по обработке жалоб / Секретарь по работе с жалобами (м/ж/д)

Отрасль: Медицинская, ортопедическая... Отрасль: Медицинская, ортопедическая и реабилитационная техника


Управление проектами (m/w/d) Оригинальное название: Unlimited | Petershagen

Создайте будущее медицины с нами! Ежедневно спасательные службы, пожарные команды, полиция, Бундесвер и гуманитарные организации полагаются на нашу продукцию. Для того, чтобы наше оборудование было надежно доставлено туда, где это необходимо серьезно, преданным людям нужно работать со страстью, точностью и чувством ответственности. Если вы хотите взять на себя ответственность, думать и двигаться, мы с нетерпением ждем встречи с вами. Уже более 20 лет компания Meier-Medizintechnik GmbH выступает за инновации, качество и надежность в области экстренной медицины. Как семейная компания с более чем 50 сотрудниками, мы поставляем спасательные службы, пожарные бригады, полицию, Бундесвер, организации по оказанию помощи и медицинские учреждения в Германии и Европе с высококачественной продукцией и индивидуальными системными решениями. Чтобы наши клиенты могли полагаться на наше качество в любое время, мы ищем подкрепление для нашего управления жалобами. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Оригинальное название: Unlimited | Petershagen

  • Создайте будущее медицины с нами!
  • Ежедневно спасательные службы, пожарные команды, полиция,
  • Бундесвер и гуманитарные организации полагаются на нашу продукцию. Для того, чтобы наше оборудование было надежно доставлено туда, где это необходимо серьезно, преданным людям нужно работать со страстью, точностью и чувством ответственности. Если вы хотите взять на себя ответственность, думать и двигаться, мы с нетерпением ждем встречи с вами. Уже более 20 лет компания Meier-Medizintechnik GmbH выступает за инновации, качество и надежность в области экстренной медицины. Как семейная компания с более чем 50 сотрудниками, мы поставляем спасательные службы, пожарные бригады, полицию,
  • Бундесвер, организации по оказанию помощи и медицинские учреждения в
  • Германии и
  • Европе с высококачественной продукцией и индивидуальными системными решениями. Чтобы наши клиенты могли полагаться на наше качество в любое время, мы ищем подкрепление для нашего управления жалобами.

  • Ваши обязанности
  • Принятие и обработка поступающих жалоб
  • Телефонная и письменная связь с клиентами, поставщиками и производителями
  • Рассмотрение и оценка жалоб по техническим, коммерческим и правовым аспектам
  • Решение по гарантийным, гарантийным и коварным делам
  • Организация ремонта, замены поставок и возврата
  • Экспертиза возвращенных товаров
  • Решение о переселении, переработке или утилизации
  • Документация и контроль за всеми процессами рассмотрения жалоб
  • Тесное сотрудничество в области закупок, продаж, логистики и управления качеством
  • Участие в оптимизации наших жалоб и качественных процессов

  • Ваша миссия
  • Вы гарантируете, что жалобы рассматриваются справедливо, профессионально и ориентированы на решение. Вы не только проверяете процессы, но и принимаете обоснованные решения, соглашаетесь с клиентами, производителями и поставщиками и находите экономически обоснованные решения. Благодаря вашей работе вы вносите значительный вклад в обеспечение наших высоких стандартов качества и устойчивое укрепление доверия наших клиентов.

  • Кого мы ищем У нас не только резюме. Мы ищем людей, которые могут взять на себя ответственность, думать и принимать решения. Люди, которые работают аккуратно, держат обзор даже в трудных ситуациях и решают проблемы на основе решения. Вы можете объективно оценить факты и иметь право найти справедливое и экономически разумное решение для каждой жалобы. Это принесет вам
  • Завершенная коммерческая или техническая подготовка
  • Идеальный опыт в управлении жалобами, обслуживании клиентов или технической торговле
  • Техническое понимание и интерес к высококачественной продукции
  • Структурированная, независимая и тщательная операция
  • Прочность связи и безопасное возникновение
  • Хорошее суждение и радость решения
  • Безопасная обработка Microsoft Office и, в идеале, система управления продуктами или ERP
  • Интерес к правовой основе гарантии, гарантии и жалоб
  • Преимущество, но не условие:
  • Знания в области медицинских технологий
  • Опыт управления качеством

  • Это ожидается
  • Безопасное рабочее место в успешном и растущем семейном бизнесе
  • Современные рабочие места в нашей новой компании
  • Разнообразная деятельность с большой личной ответственностью
  • Структурированное включение опытных коллег
  • Возможности индивидуальной подготовки и развития
  • Обучение производителей и производителей продукции
  • Короткое принятие решений и открытая корпоративная культура
  • Привлекательное вознаграждение и дополнительные специальные выплаты
  • Помощь в профессиональном пенсионном обеспечении JobRad-лизинг
  • Скидка для сотрудников на наш ассортимент продукции
  • Поддержка врача нашей компании
  • Мотивированная команда с нетерпением ждет вашей поддержки! !

Местонахождение

ava Meier - Medizintechnik GmbH
32469  Petershagen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления