Менеджер по доставке услуг: in (м/ж/д)

• Вы сопровождаете изменения в услугах в рамках нашего процесса изменения
• Координируя деятельность, вы вносите свой вклад в поддержание ИТ-операции и являетесь центральными контактными лицами во всех аспектах работы. Создание сервисов для наших управляемых клиентов
• Вы документируете и запускаете отчеты о соответствии согласованным
• Соглашениям об уровне обслуживания
• Вы проводите регулярные сервисные переговоры с клиентом относительно достижения согласованного соглашения об уровне обслуживания. Предоставление клиентской документации (Service Operation Documentation), закладывающей порядок в оперативной эксплуатации
• Измерение и представление отчетности по внутренним КПЭ/ОСО
• Вы являетесь первым лицом эскалации в управлении инцидентами для наших клиентов. Управление возможностями клиентских систем является одной из ваших сильных сторон.

У вас есть обучение в качестве специалиста, эксперта по бизнес-информатике или коммерческая / техническая подготовка с опытом работы в области ИТ. Знание среды управляемых услуг

• Безопасный и дружелюбный внешний вид и ориентация на клиента
• Развлечения в сотрудничестве с людьми и по техническим вопросам
• Практический опыт в операционных ИТ-процессах
• Командность, инициатива и гибкость
• Хорошие навыки общения и презентации
• Безопасная обработка текущих программ MS Office завершает ваш профиль

• Постоянный трудовой договор с привлекательной заработной платой на долгосрочную перспективу
• Ответственные и захватывающие задачи в отрасли, ориентированной на будущее
• Мероприятия проводятся в основном в домашнем офисе, что дает вам гибкость. Общее оборудование и программное обеспечение для приятной работы в домашнем офисе
• Хорошая команда, которая любит поддерживать вас и с которой вы находитесь на уровне DU. Новая компания удобна с двойным симом (Android или iOS) также для частного использования
• Возможность получения немецкого билета на работу
• Мы предоставляем вам бесплатную кредитную карту
• Преимущества билетов на развлекательные мероприятия различного типа
• Групповое страхование от несчастных случаев (также применимо для несчастных случаев на отдыхе)
• Профессиональные пенсии и счета временных затрат
• Преимущества в
• Австрии:
• Продвижение билетов на общественный транспорт (годовой билет
• Вена, климатический билет и т.д.)
• Пищевые ваучеры гибко погашаются для ежедневных покупок
• Страхование групповых несчастных случаев также применимо к частным несчастным случаям. Частное медицинское страхование с привлекательными условиями по групповой скидке
• Корпоративные преимущества со скидками и скидками
• Применяется только в
• Австрии:
• Минимальная зарплата на этой должности составляет 45 800 евро в год (38,5 часа в неделю) в соответствии с коллективным договором ИТ. Само собой разумеется, что переплата, включая бонусную схему, зависит от квалификации и опыта. Заявители-инвалиды особенно учитываются при одинаковой пригодности. Мы —
• Дедалы — приезжайте и станьте частью нашей команды. Dedalus стремится к мотивирующей и добавляющей ценности рабочей среде, которая отражает страсть, с которой наши сотрудники следуют нашей миссии: врачи: помочь персоналу медсестер обеспечить лучший уход за своими сообществами. Мы продвигаем корпоративную культуру, в которой обучение и инновации явно желательны. Вместе мы улучшаем клиническое сотрудничество и процессы и вносим значительный вклад в миллионы людей во всем мире. Каждый человек является отправной точкой и пунктом назначения нашей деятельности и, в конечном счете, наиболее важными бенефициарами. Вот почему мы гордимся тем, что делаем каждый день. Наша компания поддерживается разнообразным сообществом из 7600 сотрудников в более чем 40 странах, которые совместно стимулируют инновации и разрабатывают лучшие решения для здоровья миллионов пациентов. Мы — народ
• Дедала. Срок подачи заявки: 03 августа 2026 В Dedalus инновации начинаются с интеграции. Как компания с сильными ценностями, мы знаем, что разнообразие и интеграция являются ключевыми факторами успеха для устойчивого роста. Наше международное присутствие объединяет людей по всему миру. Мы стремимся оценивать различные фоны, навыки и опыт и создавать среду, которая отражает разнообразие сообществ, в которых мы работаем. «Преследование разнообразия и включения» является одной из наших основных ценностей и частью нашей ДНК. Мы создаем уважительную, разнообразную и инклюзивную рабочую среду, признавая индивидуальные потребности, перспективы и потенциалы всех. Дедал выступает за многообразие, инклюзивность, равные возможности и равенство и обязуется придерживаться безопасной и ценностной культуры, в которой каждый может быть или может полностью развивать свой потенциал. Наша приверженность многообразию и интеграции (https://www.dedalus.com/global/en/diversity-inclusion/)
• Жизнь течет через наше программное обеспечение

  LI-PA1

  LI пульт