0Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)
Hotel bora GmbH & Co. KG bora HotSpaResort | Германия | 78xxx Radolfzell | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 14.06.2026 на stepstone.de

Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


О нас: Bora HotSpaResort Тепло, вода, жизнь. Это три соединительных элемента бора HotSpaResort. С весны 2013 года наши гости останавливаются в 84 номерах и люксах отеля 4*. Жизненно важный и современный, Bora HotSpaResort представляет себя и предлагает своим гостям рядом с рестораном «Рубин» на 130 мест, прилегающие номера и террасу, шезлонг с видом на великолепную морскую панораму и 3 конференц-зала с многофункциональными вариантами применения. На площади более 8000 квадратных метров наши гости могут отдохнуть в известных мирах сауны с разнообразным теплом, японской бане Онсен или открытом бассейне.

Вид занятости: Полный рабочий день

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Чтобы сделать... Ваши задачи:

  • Как руководитель отдела,
  • Вы играете решающую роль в успехе отеля. Обеспечение плавного рабочего процесса и обеспечение оптимального обслуживания гостей в зонах фронт-офиса, консьержа и бронирования
  • Создание планов работы и отдыха и их мониторинг
  • Активный уход за гостями
  • Соблюдение стандартов качества
  • Приобретение услуг MOD
  • Контроль счетов ТЧ
  • Обработка жалоб
  • Создание и поддержание основных данных в программном обеспечении отеля
  • Исполнитель: Arr. and Rev.-Par
  • Тесное сотрудничество с другими ведомствами
  • Обучение, мотивация, обучение и подготовка сотрудников
  • Сотрудничество с OTA
  • Уход за системой PMS
  • Тесное сотрудничество с внешними аудиторами

  • Это я... Завершенное обучение в качестве гостиничного специалиста или гостиничного человека
  • Желателен профессиональный опыт работы в фронт-офисе в высококлассной гостиничной индустрии (в 4 и 5 звезд) или в сопоставимом положении. Английский и немецкий; свободно говорит и пишет управленческие качества и опыт
  • Знание программ Protel и MS Office дружелюбная, открытая, мотивирующая, аккомодирующая и ориентированная на обслуживание личность
  • Правоприменение, чувство ответственности и организационный талант
  • Гибкость, отзывчивость, устойчивость
  • Хорошо сохранившийся внешний вид
  • Опыт управления доходами!!!
  • Опыт работы в системе PMS
  • Опыт сотрудничества с OTA

  • Только для вас... Профессиональная пенсия
  • Справедливая зарплата
  • Ставки персонала в отелях Private Selection
  • Питание в рабочее время (юридическое налогообложение)
  • Преимущества в ресторане и в сауне
  • Бора
  • Предоставление обязательного пенсионного обеспечения
  • Время записи
  • Воскресенье, ночь и праздничные добавки
  • Туры команды
  • Суперкоманда

Местонахождение

ava Hotel bora GmbH & Co. KG bora HotSpaResort
Radolfzell
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления