Служба поддержки коммерческих сотрудников (м/ж/д)

Готовы строить будущее вместе с нами? В Hellmann наши сотрудники находятся в центре всех наших действий, потому что для нас важны отношения. Быть частью Hellmann означает больше, чем просто войти в глобальную компанию. Это приглашение сформировать будущее логистической отрасли вместе с нами.

Наша культура Хеллмана основана на четырех ценностях: ответственность, предпринимательство, видение и надежность. Вы нашли себя в этих ценностях? Затем станьте частью нашей семьи, насчитывающей около 10 000 сотрудников в более чем 200 местах по всему миру.

К лучшему. Вместе.

Как сотрудник нашей службы поддержки клиентов, вы являетесь связующим звеном между нашими клиентами, продажами и оперативным управлением наземным транспортом. Вы повышаете лояльность клиентов, получая транспортные заказы, вы можете задавать вопросы и предлагать индивидуальные решения.

Расположение: Билефельд | Ссылка No: R20251412 | Тип занятости: неограниченное

независимая обработка поступающих запросов клиентов и партнеров, а также жалоб, включая поддержку крупных клиентов; Поддержка запросов на обслуживание в прямом контакте с нашими национальными и международными компаниями-партнерами Тесный обмен с другими внутренними отделами (хранение/диспозиция/амортизация/реклама/продажи) Выполнение проактивных элементов управления временем выполнения и сообщений о состоянии Обработка различий, пересчетов и претензий Организация трансграничных перевозок, трансферов и специальных поездок

Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Профессиональный опыт в логистике, в лучшем случае в области грузоперевозок и поддержки клиентов Предварительные знания по управлению ущербом и/или морским перевозкам Включенная ориентация на обслуживание и сила связи Высокий уровень командного потенциала Самозанятая и структурированная работа Хорошее знание английского языка и хорошее знание MS Office

Hellmann Spirit: Du-Kultur на протяжении всей компании, регулярные командные и корпоративные мероприятия, без дня рождения немецкой телевизионной лотереи Интеграция работы и личной жизни: 39 часов в неделю и мобильная работа Дополнительные финансовые выгоды: Пособие на Рождество и праздники в соответствии с применимыми периодами, профессиональными пенсиями и пособиями, до 1600 евро за рекомендации новых коллег, льготы и предложения для путешествий, отдыха и культуры Здоровье и благополучие: корпоративный фитнес через Hansefit Семья: праздники по уходу за родственниками и специальные мероприятия Специалист и личностное развитие: Дни новичков, обучение и дальнейшее образование через нашу Академию, Платформу цифрового обучения (LearningHub) Мобильность: грант мобильности

Инклюзия и социальное разнообразие являются прочно закрепленными ценностями в нашей корпоративной культуре. Независимо от пола, возраста, инвалидности, религии, этнического происхождения или сексуальной идентичности: Мы с нетерпением ждем возможности познакомиться с вами!

Если эта отличная возможность вдохновляет вас и приносит вам правильные условия, нажмите на BEWERBEN!

У вас есть вопросы? Пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным рекрутером.

Луиза Чернер +49 (160) 95120885 JOBV1_EN