Обслуживание клиентов / Продавец Мотоцикл / Двухколёсный транспорт (м/ж/д)

• Вы являетесь центральным контактным лицом для наших клиентов в области мотоциклетных шин и с вашей приверженностью первоклассному обслуживанию. Независимо от того, идет ли речь о заказах, жалобах или советах по продуктам, вы всегда найдете правильное решение и убедите с компетентностью и дружелюбием. В сферу вашей ответственности входит обработка входящих запросов по телефону, электронной почте и системе билетов, а также уход и тестирование вновь зарегистрированных клиентов. Вы работаете структурированно с различными инструментами. Кроме того, вы регулярно обмениваетесь с нашими поставщиками, например, на оптовые заказы, жалобы или запросы о статусе доставки. И последнее, но не менее важное: вы активно вносите свой вклад в оптимизацию наших процессов обслуживания клиентов и, таким образом, вносите свой вклад в улучшение нашего сервиса с каждым днем.

завершил обучение и в лучшем случае приносит коммерческие знания или опыт в контакте с клиентами. свободно говорить по-немецки, безопасно овладевать английским языком и оценивать свои дальнейшие языковые навыки В идеале иметь определенную близость к мотоциклу и приносит свой собственный опыт вождения. убеждает открытостью, силой общения и хорошим чувством к клиентам

• Как настоящий командный игрок и ваш независимый и структурированный способ работы
• Они связаны с технологиями и быстро находят себя в цифровых инструментах и системах.

• Любите гармонию, простоту и веселье на работе иметь современную корпоративную культуру в перспективах развития и равных возможностях;
• Предоставить вам цифровые инструменты и современные технологии, которые сделают ваш рабочий день проще и эффективнее ценить друг друга и общаться на уровне глаз дополнительные услуги (ваучеры, скидка на покупки, грант KiGa, рабочее колесо и т. Д.)
• Предлагайте гибкие рабочие часы, домашний офис и свободное пространство для идей.