0Руководитель отдела управления клиентами (м/ж/д)
E.ON Energie Dialog GmbH | Германия | 14xxx Potsdam | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 04.11.2026 на stepstone.de

Руководитель отдела управления клиентами (м/ж/д)

Отрасль: Водоснабжение, водоотведени... Отрасль: Водоснабжение, водоотведение, утилизации отходов


E.ON Energie Dialog GmbH, компания группы E.ON, специализируется на управлении контактами с клиентами и услугах по замене поставщиков. Мы разрабатываем энергетическое будущее, всегда находясь рядом с нашими клиентами и предлагая подходящие энергетические решения для каждого дома. Благодаря сильной, преданной команде и отличному сервису мы гарантируем, что новая энергия будет работать. Это на нас. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы руководите сотрудниками вашего отдела профессионально и дисциплинарно, разрабатываете структуры, роли и компетенции, а также устанавливаете культуру производительности, результата и экономического лидерства. Вы несете ответственность за стратегическую, организационную и экономическую ориентацию управления счетами и обеспечиваете устойчивое выполнение своих обязанностей. Вы контролируете весь портфель клиентов и заказов, уделяя особое внимание доходам, развитию доходов и доходов, управлению пропускной способностью и оптимальному использованию ресурсов. Вы разрабатываете интегрированные модели управления, прогнозирования, отчетности и планирования и определяете потенциалы. Кроме того, вы обеспечиваете максимальную прозрачность с точки зрения экономической эффективности, использования и развития бизнеса. Вы определяете стандарты, процессы и логику принятия решений для управления поставками, контрактами, заказами и изменениями и управляете автоматизацией соответствующих процессов управления и выставления счетов. Вы тесно сотрудничаете с клиентами, оперативными подразделениями, финансами, контролем и персоналом, развиваете устойчивые отношения с заинтересованными сторонами и сопровождаете стратегически важные темы клиентов и контрактов. Вы инициируете и проводите межведомственные проекты, а также проекты по трансформации и оцифровке, готовите управленческие решения и обеспечиваете соблюдение требований законодательства, организации и охраны труда.

  • Успешно завершенные технические или университетские исследования с акцентом на управление бизнесом или сопоставимый предмет, а также многолетний соответствующий профессиональный опыт в соответствующей среде.

  • По крайней мере, три года опыта руководства, а также сильная способность развивать сотрудников, успешно формировать изменения и вдохновлять и принимать сильные команды.

  • Найдены деловые знания и в идеале глубокое понимание структур сервисных центров, проектного бизнеса, корпоративного управления и экономических отношений.

  • Очень хорошее знание MS Office, SAP, а также ИТ-систем, ориентированных на процесс, баз данных и инструментов планирования, а также безопасной обработки данных на основе инструментов управления.

  • Встроенные аналитические, диагностические и концептуальные навыки в сочетании со структурированным стилем работы и талантом сводить сложные факты к основным.

  • Предпринимательское мышление, стратегическое видение, навыки ведения переговоров и высокая коммуникационная и сетевая компетентность для успешного сотрудничества через многочисленные интерфейсы.

  • Высокая социальная компетентность, честность, соблюдение и ориентация на результат, а также гибкая готовность к использованию и путешествиям. Водительское удостоверение класса B предполагается, и вы знаете немецкий и английский языки.



  • Ответственная задача руководства с большим пространством для проектирования. Динамичная среда, в которой предпринимательское мышление, новые идеи и инициативы явно приветствуются. Открытая и добавляющая ценность корпоративная культура с сотрудничеством на уровне глаз. Различные возможности профессионального и личностного развития. Привлекательный общий пакет с многочисленными дополнительными услугами, включая корпоративный фитнес, профессиональный выход на пенсию, здравоохранение и другие преимущества. .

Контакт

ava E.ON Energie Dialog GmbH
14482  Potsdam
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления