hagebau Logistik GmbH & Co. KG | Германия | 49xxx Westerkappeln | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 10.07.2026 на stepstone.de
Руководитель команды / старший сотрудник по управлению клиентами и запасами (м/ж/д)
Hagebau Logistik GmbH & Co. KG объединяет шесть логистических локаций в Бургау, Хертене, Ноймюнстере, Шлейнице, Вальсроде и Вестеркаппельне под одной крышей. Они обеспечивают общенациональные поставки товаров примерно в 1500 специализированных и розничных точек, а также закупки, управление транспортом, распределение и хранение. Hagebau Logistik GmbH & Co. KG является дочерней компанией Hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, в которой работают около 1500 сотрудников. Вы ищете новый вызов и хотите развиваться профессионально и лично? Будь то опытный старший сотрудник службы поддержки клиентов (m/w/d) с четкой целью принятия на себя функции руководства командой в среднесрочной перспективе или как уже установленный лидер команды (m/w/d): Мы сопровождаем вас в соответствии с нашим девизом «Вместе это происходит» на следующем этапе вашей карьеры.
Чтобы укрепить нашу логистическую команду на сайте Westerkappeln, мы ищем вас сейчас и в полной мере. Teamleiter (m/w/d) Проджект-менеджмент
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В этой позиции вы будете специально подготовлены для профессионального гида или принять его непосредственно. Вы постепенно переходите к ответственности за команду из пяти-десяти членов в управлении клиентами и запасами или ведете это непосредственно автономно. При этом вы активно формируете процессы, развиваете свою команду посредством коучинга и вносите значительный вклад в оптимальную поддержку наших клиентов и акционеров B2B, а также в эффективный контроль запасов. С нетерпением ждем позиции с четкой перспективой развития, реальным пространством для дизайна и долгосрочными карьерными возможностями!
- Вы берете на себя следующие задачи:
- Обеспечение стабильно высокого качества нашей повседневной деятельности для специализированной торговой команды, состоящей из пяти-десяти сотрудников. Дальнейшее развитие наших сотрудников и поддержка обучения и обучения
- Мониторинг соответствующих КПЭ
- Возьмите на себя ответственность за определенные уровни качества в общении с клиентами и управлении жалобами и эскалацией. Работа по приобретению и обработке входных данных заказа
- Телефонная и письменная поддержка, а также советы от клиентов или специализированных розничных продавцов. Обработка и обработка жалоб клиентов и восстановление
- Показаны решения повторяющихся проблем в сфере ответственности
- Тесное сотрудничество с нашей командой по управлению процессами для непрерывной оптимизации существующих процессов
- Конструктивная связь с внутренними интерфейсами, ритейлерами и поставщиками, специализирующимися на hagebau
- Вы приносите несколько лет профессионального опыта, в идеале в ответственной функции, в управлении клиентами и / или запасами. Кроме того, у вас есть хорошо обоснованный опыт в отрасли строительных материалов и большой интерес к принятию дополнительной ответственности за лидерство. Вы также принесете следующее:
- Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d)
- Не менее шести лет соответствующего профессионального опыта работы в качестве КФМ. (m/w/d) в области управления клиентами и/или запасами или, альтернативно, в ведущей функции с профессиональным опытом руководства
- Рутинизированные знания пользователей MS Office (особенно очень хорошие знания Excel) ИТ-сродство и опыт в обработке анализа данных, а также в оценке KPI
- Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме, а также выраженная сила общения
- Ответственность и хорошая самоорганизация
- Чувство решения и ориентированное на решение мышление и действие
- Рождественские и праздничные деньги 30 дней отпуска
- Спортивные и фитнес-услуги
- Скидка на сотрудников
- Гибкий рабочий день
- Велосипедный лизинг
- Мобильная работа (два дня на сайте и три дня на мобильном)
- Капитальные пособия и профессиональные пенсии
- Скидки и предложения для сотрудников (например, корпоративные льготы)
- Возможности дальнейшего развития за счет проектной работы и возможностей дальнейшего обучения
Местонахождение
![]() | hagebau Logistik GmbH & Co. KG | |
| Westerkappeln | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление