Руководитель смены фронт-офиса (м/ж/д)

• Частный традиционный дом с 120 сотрудниками насчитывает более 500 лет. С 132 номерами и более 1200 м2 пространства для мероприятий, отель
• Максимилиан является первым домом на площади. Предлагая звезду MICHELIN, ресторан Gourmet Restaurant Sartory расположен в гастрономии, с передними кухнями и солнечной террасой и баром 3М. Отель также имеет 360 м2 SPA.

• Вид занятости:
• Полный рабочий день

• Вам весело общаться с людьми, и это наполняет вас гордостью, когда наши гости охотно счастливы. Лично вы убеждаете с положительным сиянием, ориентацией на обслуживание выше среднего и организационным талантом. Вы успешно завершили и / или имеете первый опыт приема гостей в отеле. Командный дух, приверженность и высокое качество осведомленности также характеризуют вас. Межкультурная компетентность и хороший английский необходимы для обслуживания наших международных гостей. Безопасная обработка Opera или аналогичного программного обеспечения отеля находится в вашей крови в рабочее время вы гибкий - как в дневное время, так и в качестве праздничного и болезненного представления ночных проверок. водительские права класса B

• Первое впечатление имеет значение: вы теплый прием, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно с самого первого момента. С энтузиазмом и творчеством вы можете удовлетворить все желания наших гостей и быть настолько индивидуальными. При регистрации и выезде вы являетесь профессиональными контактными лицами и имеете хорошее представление об активных продажах и дополнительных рекомендациях по специальным предложениям R & B. С терпением и творческими решениями вы можете решать возникающие жалобы от наших гостей в удовольствие. Запросы на телефон и бронирование номеров любезно принимаются вами
• Прогностические и экономичные следите за управлением денежными средствами и продажами
• Благодаря своему опыту и спокойствию вы обеспечите плавный бег на приеме и решите возникающие проблемы самостоятельно. Вы являетесь первым контактным лицом для сотрудников по оперативным и административным вопросам и представляете
• Руководителя рабочего стола в его отсутствие.

5-звездочный отель Maximilian’s является одним из самых традиционных отелей в

• Германии и имеет впечатляющую историю более 300 лет. С января 2020 года он является частью известной американской сети Preferred Hotels & Resorts, которая включает более 700 отелей по всему миру в сегменте Upper Upscale и Luxury. С 139 номерами и более 1200 м2 пространства для мероприятий, отель является первым домом на площади, прямо на великолепной площади
• Максимилианштрассе. Гастрономически ждет гостей звездный ресторан MICHELIN Sartory, ресторан Maximilian°s с выставочными кухнями и солнечной террасой, а также бар 3М. В отеле также есть спа-центр площадью 360 м2 и бассейн на крыше. .