Старший специалист по отделению неотложной помощи, HR (PXT), служба поддержки клиентов, Германия (ЕС)

• В
• Германии (DE) есть два сайта, поддерживающих
• Службы поддержки клиентов (CS), и с вашей помощью мы будем использовать лучшие практики HR, стандартизировать стратегию и процессы и обеспечить отличный опыт сотрудников для нашего населения CS по всей сети DE. Amazon ищет старшего специалиста по персоналу, который будет руководить стратегией ER для DE CS, в частности стратегией взаимодействия и партнерства
• Рабочего совета.

• Основным приоритетом этой роли является разработка и реализация стратегии HR в отношении партнерства ER и
• Рабочего совета в рамках DE CS. Стандартизация текущих процессов и использование передового опыта других регионов и внутренних групп. Вы будете сотрудничать с бизнесом (операции, ER и юридические), чтобы понять запланированные организационные изменения и разработать план для удовлетворения этих потребностей. Вы будете отвечать за анализ, оценку и развертывание новых инструментов, политики процессов и запусков, которые должны быть представлены в
• Рабочих советах. Ваш опыт работы с советами и отношениями с сотрудниками имеет решающее значение, поскольку вы будете основным контактным лицом, ответственным за общий прогресс и стратегию с рабочим советом и заинтересованными сторонами бизнеса. Вы будете тесно сотрудничать со старшими руководящими командами и против HR-операций, используя свои отличные навыки общения, коучинга и влияния для привлечения сотрудников и управления изменениями. Таким образом, вы будете давать рекомендации руководящей команде DE CS при разработке или реализации проектов и местным командам по темам, связанным с управлением советами по работе и другими ассоциированными представительствами. Вы будете нести ответственность за использование количественных и качественных данных для выявления возможностей для улучшения процессов управления персоналом, планов людей и влияния на приоритеты совета. Разработка, разработка и реализация стратегии ER в отношении сотрудничества и партнерства
• Рабочего совета в сочетании с HR, ER и Legal. Проектирование, сбор и анализ тем
• Рабочего совета в рамках DE, предоставление рекомендаций для бизнеса для будущего успеха и улучшения процессов •
• Действовать в качестве основного контактного пункта для
• Рабочего совета DE CS по всем стратегическим темам •
• Проанализировать, диагностировать, разработать и пересмотреть кадровую и деловую политику и процесс в отношении тем
• Рабочего совета •
• Работа с внутренними командами для реализации планов действий и изменения по мере необходимости
• Разработать надежный процесс приема для бизнеса в отношении тем
• Рабочего совета
• Разработать механизм представления ключевых показателей в отношении внутреннего описания работы
• Рабочего совета

• Эта должность требует человека, который имеет значительный опыт работы в WC, человеческих ресурсов (HR) и / или отношений с сотрудниками (ER) и трудовых отношений. Сильные коммуникативные, влияющие и межличностные навыки необходимы, чтобы позволить человеку успешно работать над разработкой и реализацией надежной стратегии ER. Эта позиция поддерживает сеть DE CS и базируется в
• Берлине. КАЧЕСТВА
• Степень бакалавра или эквивалент
• Опыт работы в области кадров или отношений с сотрудниками, с прочной основой в трудовом и трудовом праве
• Всестороннее понимание трудового и трудового права в
• Германии
• Углубленный опыт взаимодействия и партнерства с рабочими советами в
• Германии
• Высокое владение немецким и английским языками, письменным и устным
• Опыт работы с MS Word, Excel, Access и PowerPoint
• Квалификационные требования
• Сильные навыки управления проектами и временем, с возможностью управления несколькими приоритетами и проектами на разных сайтах при сохранении эффективного взаимодействия с заинтересованными сторонами
• Доказанные навыки влияния и управления заинтересованными сторонами
• Совместный командный игрок с отличными навыками письменной и устной коммуникации
• Демонстрированная способность обрабатывать конфиденциальную информацию с профессионализмом и осмотрительностью, понимание бизнес-приоритетов и адаптация осведомленности о стратегии HR / ER
• Способность ориентироваться в сложных и неоднозначных средах, с ловкостью переоценки и корректировки стратегии в короткие сроки
• Сильные возможности решения проблем и анализа, с опытом интерпретации HR-метрик для выявления коренных причин и разработки краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных планов действий
• Доказанная способность строить эффективные рабочие отношения с сотрудниками на всех уровнях организации
• Высокий эмоциональный интеллект с проверенным практическим подходом; гибкий и адаптируемый к меняющимся потребностям бизнеса

Amazon предоставляет равные возможности для работодателей. Мы верим, что использование разнообразной рабочей силы является центральным фактором нашего успеха. Мы принимаем решения на основе вашего опыта и навыков. Мы ценим вашу страсть открывать, изобретать, упрощать и строить. Защита вашей конфиденциальности и безопасности ваших данных является давним приоритетом для Amazon. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим

• Уведомлением о конфиденциальности (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page), чтобы узнать больше о том, как мы собираем, используем и передаем персональные данные наших кандидатов. m/w/d
• Наша инклюзивная культура расширяет возможности Amazon обеспечивает лучшие результаты для наших клиентов. Если у вас есть инвалидность и вам необходимо жилье на рабочем месте или настройка во время подачи заявления и процесса найма, включая поддержку собеседования или процесса посадки на борт, пожалуйста, посетите https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations для получения дополнительной информации. Если страна / регион, в котором вы подаете заявку, не указана, пожалуйста, свяжитесь с вашим партнером по подбору персонала. .