Контакт-центр для сотрудников (м//д) Центр связи с клиентами Vorwerk

На длине волны с нашими клиентами около 3,333 сотрудников работают в наших контакт-центрах Оснабрюк, Бремен, Дортмунд, Бохум, Реклингхаузен и Боттроп, которые управляются владельцем с 1999 года. Мы не только находим нужный звук для таких компаний, как Vodafone, EWE или Vorwerk, но и поддерживаем короткую связь с нашими сотрудниками. Награды «Лучшие работодатели 2025» от Top Job обеспечивают хорошие и долгосрочные связи.

Вы будете обрабатывать все запросы клиентов по телефону и в письменной форме. Вы несете ответственность за личное сопровождение клиента до окончательной обработки. Вы осуществляете активное консультирование и поддержку продуктов и цен Vorwerk Вы собираете и предоставляете основные данные о клиентах и проверяете и документируете все проблемы в компьютерных системах, ориентированных на клиента.

Вы убеждаете с помощью надежного общения и выразительности в слове и письме на немецком языке. У вас есть возможность достичь клиентоориентированных решений и работы, ориентированной на процесс. Ориентация на обслуживание и осведомленность о качестве У вас есть хорошие навыки работы с ПК и интерес к техническим темам.

Недельное рабочее время: от 30 часов Ваша зарплата Ваши варианты заслуг находятся между 2,250 евро и 3,400 евро в месяц (базовое вознаграждение + открытая комиссия) детали бонуса на KiKxl по адресу www.kikxl.de/content Мы предлагаем Вам привлекательные условия Квалифицированная программа непрерывного обучения Безопасное рабочее место и разнообразная деятельность с привлекательными возможностями для карьерного роста Привлекательная бонусная система Работа в дружной, мотивированной команде всех возрастов Отличный рабочий климат Гибкие модели рабочего времени Для вас есть привлекательные социальные льготы Продовольственный грант для столовой Hansefit - Преимущества для фитнеса и отдыха Рычаг работы Билет на работу Бесплатная парковка Детская неотложная помощь Поощрительные программы и командные мероприятия Развитие Корпоративные преимущества - Скидки онлайн-магазина EAP - Программа помощи сотрудникам KiKxl входит в ценностно-оценочную и без предрассудков рабочую среду, которая ценит таланты благодаря их достижениям - независимо от возраста, этнического происхождения и национальности, пола и гендерной идентичности, физических и духовных навыков, религии и мировоззрения, сексуальной ориентации и социального происхождения. Признание и продвижение различных потенциалов создают экономические выгоды для нашей организации. .