Помощник по обслуживанию (б/м/х)

С нашими BMW, MINI, Rolls-Royce и BMW Мы являемся одним из ведущих мировых производителей премиальных автомобилей и мотоциклов, а также поставщиками премиальных финансовых и мобильных услуг. Для бизнеса и других подразделений в Дрездене мы ищем вас в качестве Помощник службы (w/m/x)

Вывод. УЧАСТИЕ Наши команды по послепродажному обслуживанию ежедневно меняют ситуацию — благодаря своей страсти, деловому чутью, навыкам общения и пониманию того, как мы можем сделать наших клиентов счастливыми. И все это в обстановке, которая не ограничивает личностное развитие и вознаграждает приверженность с признательностью и щедрыми достижениями.

В филиале BMW в Дрездене вы найдете интересную функцию в области послепродажного обслуживания.

Чего ты ожидаешь? Вы являетесь интерфейсом между клиентами, консультантами по обслуживанию: внутренними и внутренними отделами. Вы также будете участвовать в подготовке и обработке квалифицированных заказов через систему планирования и управления дилерами. Вы также готовите решения для выполнения гарантийных и коварных запросов в рамках заранее определенных руководящих принципов. Вы несете ответственность за квалификационный учет и можете предоставить нашим клиентам содержание объяснений размеров счетов. Обработка утверждений требований к лизинговым и страховым компаниям и задач по управлению дебиторской задолженностью. Вы используете цифровые платформы и инструменты. Их задача также заключается в оптимизации процессов и стандартов качества.

Что ты делаешь? Завершена коммерческая или техническая подготовка. В идеале – первый профессиональный опыт в обслуживании автодома. Высокая коммуникативность, выраженная сервисная направленность и социальная компетентность. Радость в работе в команде, гибкость и стойкость. ИТ-сродство и высококачественная осведомленность о коммерческих и клиентских процессах. Очень хорошее знание немецкого и английского. Вам нравится изучать новые вещи и вы хотите стать частью нашей команды? Примените сейчас! Примечание: Пожалуйста, используйте исключительно онлайн через наш портал карьеры. Приложения на других каналах (включая электронную почту) не принимаются во внимание.

Что мы вам предлагаем? Выдающиеся проекты, с которыми мы совместно формируем мобильность завтрашнего дня. Различные возможности личного и профессионального развития. Привлекательное, справедливое и эффективное вознаграждение. Высокая охрана труда. Ежегодные специальные платежи, такие как праздничные деньги, рождественские деньги и прибыль. Гибкое рабочее время, включая 6 недель ежегодного отпуска и сверхурочные. Скидка на BMW и MINI. Многие другие преимущества видят bmw.jobs / что мы предлагаем

Дата начала: с 01.09.25 или по соглашению Время работы: Полный рабочий день

Ссылка на позицию: 162633 JOBV1_EN