CRM-менеджер приложений (м/п/д)

• Мы ALTANA: одна группа компаний – четыре подразделения: BYK, ECKART, ELANTAS и ACTEGA. Мировой лидер в области специальных химических веществ и с множеством возможностей для вас, чтобы развиваться и расти. Обогатите свою жизнь этим решающим плюсом! С более чем 8000 сотрудников группа ALTANA достигла продаж более 3 миллиардов евро в 2024 году. ELANTAS, компания ALTANA AG, является ведущим мировым поставщиком инновационных изоляционных и защитных материалов для электротехнической и электронной промышленности. Они играют решающую роль в переходе к электромобильности и расширении возобновляемых источников энергии. Продукты ELANTAS, например, используются в электродвигателях, генераторах и трансформаторах, но встречаются в повседневных продуктах поиска, таких как смартфоны, считыватели карт и силовые сверла. Менеджер приложений CRM
• Расположение: New York

В этой роли вы будете управлять разработкой, внедрением и эксплуатацией современной масштабируемой CRM-платформы на основе Microsoft Dynamics, тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами бизнеса и внешним консалтинговым партнером и играть ключевую роль как в технической доставке, так и в продолжающемся развитии CRM-системы организации. Ваши дальнейшие задачи включают:

• Разработка платформы и архитектура
• Создание приложения CRM в соответствии с архитектурной структурой
• Определение и поддержание конфигурации системы и документации
• Разработка CRM-панелей, процессов и отчетов с учетом потребностей бизнеса

• Интеграция данных и управление
• Интеграция данных из SAP S/4HANA в приложение
• Создание процессов управления данными, обеспечения качества и гармонизации при обеспечении безопасного и совместимого доступа к данным

• Разработка и эксплуатация услуг
• Вклад в определение операционной модели платформы отчетности (роли, процессы, определения услуг)
• Сотрудничество в рамках небольшой внутренней команды для поддержки операций платформы, а также обеспечения масштабируемости, производительности и ремонтопригодности приложений

• Участие заинтересованных сторон в сотрудничестве с заинтересованными сторонами для понимания потребностей в отчетности
• Ведущие мероприятия, рабочие совещания и мероприятия
• Согласование стратегии отчетности с целями бизнеса и ИТ при одновременном улучшении возможностей работы и отчетности на основе обратной связи с пользователем

С помощью этого профиля вы убеждаете нас - если вы имеете степень бакалавра или магистра в области ИТ, управления проектами или смежной области, приведите по крайней мере семь лет профессионального опыта работы с Microsoft Dynamics CRM (Продажи), и иметь сильный опыт в управлении сложными, международными инициативами CRM. [+]

• Другие ваши навыки и компетенции включают в себя:
• Отличные навыки английского языка, письменные и устные
• Опыт управления проектами, включая координацию членов команды в различных часовых поясах
• Хорошее знание приложений Microsoft Office
• Выдающиеся навыки общения и управления заинтересованными сторонами

• Вступая в группу ALTANA, вы будете работать в организации с уникальной культурой инноваций, которая поощряет индивидуальные идеи и таланты и способствует открытому, надежному сотрудничеству. ELANTAS предлагает вам множество преимуществ. Подробно: С нетерпением ждем позиции в стабильной компании, которая идеально сбалансирована для будущего. Вы хотите наслаждаться... комфортная рабочая среда, в которой все знают друг друга лично и обмениваются мнениями, а также краткой информацией и путями принятия решений;
• Отличная среда для реализации ваших идей в сочетании с конструктивной открытостью к новым разработкам и другим способам мышления
• Современные пенсионные схемы
• Гибкие рабочие часы с возможностью удаленной работы
• Очень привлекательные возможности для развития в активно развивающейся группе компаний