Специалист по поддержке клиентов в регионе DACH (обслуживание клиентов) (м/ж/д)

• Вдохновлять клиентов первоклассным опытом обслуживания

• Обработка заказов без трения и ориентированная на решение коммуникация в запросах, проблемах и гарантийных случаях

• Установить приоритеты в международной и динамичной среде, параллельно контролировать несколько тем и вести обзор.

• Проектирование первоклассной команды обслуживания клиентов

• Опыт обслуживания клиентов

• Отличные и надежные знания немецкого языка

IT-аффинность

• Сильные коммуникационные возможности

• Радость работы в быстро действующей среде структурированной и ориентированной на решение

• Самоорганизация и способность устанавливать приоритеты

• Предпринимательское и ориентированное на рост мышление

• Проактивное отношение и внимание к деталям

• Мотивация для дальнейшего развития

В дополнение к большой команде и многочисленным преимуществам, вас ждет корпоративная культура, в которой самоинициация, темп и командный дух идут рука об руку. Наша повседневная жизнь разнообразна и динамична, иногда сложна, но всегда с четкой целью стать лучше вместе.

• Вы можете с нетерпением ждать этого:
• Динамичная рабочая среда, характеризующаяся энергией роста и весельем
• Отличная команда
• Фантастические международные коллеги
• Разнообразная, открытая и семейная среда
• Рост рынка с большим потенциалом
• Сильные внутренние продажи и опыт работы на рынке, чтобы поддержать вас, быстро добиться успеха и полностью реализовать свой потенциал в долгосрочной перспективе. Возможность раскрыть себя и развивать свою собственную карьеру через свои сильные стороны и желания, как вы наслаждаетесь в долгосрочной перспективе. Основная команда 10-15-кратного роста компании за несколько лет

• Мы также предлагаем: гибкое рабочее время 30 дней семейный дизайн работы, позволяющий оптимально сочетать задачи с детьми и карьерой
• Билет на работу
• Иобра
• Городской спортивный клуб
• Лучший кофе в
• Кельне (кофе с кислым кофе)
• Регулярные командные обеды и мероприятия Markit Summit - международная поездка для встречи всех команд по всему миру: веселье и бизнес
• Эти добровольные выгоды могут со временем меняться, расширяться или исчезать.

• Видео
• Впечатления от нас на саммите Markit 2022 года в
• Кельне: https://www.loom.com/share/44defb62d874a7381c96e981863c32b?sid=cb123196-d646-45c2-8587-59d1d8c49425

• Это наш офис: https://www.dropbox.com/scl/fo/79eku0bmz138sgigf3doe/AL2wd20_e1XtUe9Br3ozXmg?rlkey=pmtk4iduhetg5f13pv3zltnvl&st=2q47gnhd&dl=0

• Эти карьерные пути являются типичными примерами и могут варьироваться в зависимости от индивидуального развития:
• Фокус поддержки клиентов:
• Специалист по поддержке клиентов -
• Старший специалист по поддержке клиентов
• Специалист по поддержке клиентов -> многочисленные специализированные роли, такие как RMA Specialist, BID Managament uvm. Фокус продаж:
• Специалист по поддержке клиентов -
• Менеджер аккаунта ->
• Ключевой менеджер аккаунта