Стажер по работе с клиентами (м/ж/д)

Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 56 000 человек в 440 местах в 30 странах гарантируют, что концепция поставок будет реализована. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Похоть, которая заслуживает уважения! В Германии и Австрии мы поставляем нашим клиентам из наших 45 мест, которые мы поддерживаем из нашего головного офиса в Гамбурге, различные текстильные изделия для аренды, например, из отелей и гастрономии, здравоохранения, промышленности и торговли, чтобы вы могли работать в лучших условиях. Это имеет смысл не только для наших клиентов, но и является устойчивой бизнес-моделью с устойчивыми темпами роста. Ваш путь к завтрашнему лидерству Вас ждет увлекательное путешествие в рамках нашей двухлетней программы обучения. Вы начинаете в динамичной и перспективной рабочей среде и интенсивно продвигаетесь с самого начала. С нашей индивидуальной программой развития «На работе» мы подготовим вас к будущей руководящей должности. Профессионалы из сочетания практического опыта, личного развития и отличной перспективы для вашей карьеры в Elis

на нашем сайте в Эркеленце, Хагене или Ландстуле.

Лидер завтрашнего дня? Конечно! Но поскольку мы не просто бросаем вас в холодную воду, вы начинаете с нашей обтекаемой программы стажировки. Здесь вы можете узнать все о поддержке клиентов - от основ до профессиональных ноу-хау. Вы работаете в мотивированной команде, которая поднимает контент и всегда может принести вам свои собственные идеи. На пути к управлению клиентской поддержкой следующие основные темы: В качестве прямого контактного лица: быть рядом с нашими клиентами, от малого бизнеса до ключевого счета – по телефону, электронной почте, а также лично Удовлетворенность клиентов имеет наивысший приоритет: всегда предлагать лучший сервис и управлять каждым запросом с помощью решения. Поощрение лояльности клиентов: поддержание долгосрочных отношений и укрепление доверия Короче говоря, вы получите представление обо всех процессах, связанных с поддержкой клиентов, от новой интеграции до консультирования и общественной поддержки клиентов.

Завершенное исследование - в идеале с контактом с клиентом или ориентацией на обслуживание Первый практический опыт, например, через работу студента Радость в общении с людьми и реальная услуга Терпение и сочувствие в сочетании с ясным, прозрачным и дружелюбным общением Командный дух и готовность учиться постоянно развиваться Немецкий (C1 / C2) в слове и письме

Будущие перспективы Ваш старт с нами означает: интересные проекты на площадке, привлекательный платеж и индивидуальное обеспечение для будущей руководящей должности. Профессиональная пенсия Местные социальные и специальные службы, такие как B. Компания Bike Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании Корпоративные преимущества Скидки сотрудникам на различные акции и бренды Системно-релевантный и кризисоустойчивый Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся надежным работодателем во время кризиса. События компании Мы празднуем наши успехи вместе с корпоративными мероприятиями или ежемесячными мероприятиями сотрудников, такими как пирожные или пицца из грузовика с едой. Работа в команде Опытная командная работа с плоской иерархией, а также гибкие методы работы и принятия решений Реальная поддержка Менеджеры и профессионалы на местах есть в любое время после введения - для личного и профессионального развития есть различные меры сверху. Оптимальный карьерный вход Мы предоставим вам инструменты для будущего принятия руководящей роли и поддержим вас на вашем карьерном пути. Развитие Внутренние разработки могут быть продемонстрированы на многочисленных примерах и, конечно, также возможны для новых сотрудников. JOBV1_EN