Ensinger GmbH | Германия | 70xxx Nufringen bei Stuttgart | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.05.2025 на stepstone.de
Специалист по поддержке первого уровня (м/ж/д)
Инновационный. Универсально. Во всем мире. Ensinger уже более 50 лет является синонимом высококачественного технического пластика практически во всех отраслях промышленности. Имея более 2500 сотрудников, мы представлены во всех ведущих промышленных регионах мира в более чем 30 производственных и торговых точках. Как ведущий производитель высокопроизводительных пластмасс, мы хотим быть на шаг впереди ваших инновационных идей. Вы подойдете нам, если ищете работодателя с интересными и разнообразными задачами. Мы предлагаем проблемы, возможности развития и свободы в повседневной работе. JOBV1_EN
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
Инновационный. Универсально. Во всем мире. Ensinger уже более 50 лет является синонимом высококачественного технического пластика практически во всех отраслях промышленности. Имея более 2500 сотрудников, мы представлены во всех ведущих промышленных регионах мира в более чем 30 производственных и торговых точках. Как ведущий производитель высокопроизводительных пластмасс, мы хотим быть на шаг впереди ваших инновационных идей. Вы подойдете нам, если ищете работодателя с интересными и разнообразными задачами. Мы предлагаем проблемы, возможности развития и свободы в повседневной работе.
Приобретение, приоритет и обработка запросов поддержки через систему билетов Диагностика и устранение простых технических нарушений (например, ошибки программного обеспечения, проблемы с оборудованием, проблемы с приложениями) пересылка запросов, выходящих за рамки первого уровня, в службы поддержки второго уровня или другие специализированные отделы; Запись всех билетов поддержки в системе, обновление статуса билета и отслеживание открытых кейсов для обеспечения своевременного решения
Полное обучение ИТ (например, профессиональная информатика) или сопоставимая квалификация Идеально первый опыт в ИТ-поддержке или Helpdesk (первый уровень) Встроенный сервис и ориентация на клиента и сила связи Командируемость и структурированная и ориентированная на решение работа Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме
В нашем ориентированном на будущее семейном бизнесе с плоской иерархией можно ожидать разнообразных задач с многочисленными возможностями для профессионального и личностного развития. Гибкость на рабочем месте и привлекательные социальные льготы для нас столь же естественны, как и продвижение свободного пространства для ваших идей и открытая рабочая среда. JOBV1_EN
Местоположение компании
Местонахождение
![]() | Ensinger GmbH | |
Nufringen bei Stuttgart | ||
Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление