Координатор операций в конференц-отеле (м/ж/д)

• Вы являетесь лицом дома и, следовательно, центральным контактным лицом на сайте для гостей и внешних поставщиков услуг в отношении корреспонденции, консультаций гостей и управления жалобами. Обеспечение рабочих процессов для ориентированной на обслуживание и беспроблемной работы конференции и отеля является вашей ответственностью. Вы несете ответственность за устранение неполадок на сайте
• Вы контролируете и координируете внешних поставщиков услуг (домашнее обслуживание, охрана, услуги приема, ведение домашнего хозяйства, питание, прачечная) и несете ответственность за оперативное планирование. Вы самостоятельно планируете закупку ресурсов, таких как материалы, услуги и оборудование для обеспечения работы конференции и обработки заказов, счетов и контрактов. Вы тесно сотрудничаете с поставщиками и поставщиками услуг
• Вы несете ответственность за управление событиями и сопровождаете его. Вы поддерживаете оптимизацию внутренних процессов, координацию процессов и назначений, а также подготовку отчетов и оценок и работу по модернизации конференц-отеля.

• Вы успешно прошли коммерческое обучение (IHK) в качестве специалиста по гостиничному бизнесу. Дополнительные требования:
• Вы получаете не менее четырех лет профессионального опыта в гостиничном бизнесе. Внушенная командная и служебная ориентация, а также сильные коммуникативные навыки являются одними из ваших сильных сторон. У вас хорошие организационные способности, а также структурированный, независимый и гибкий способ работы. Ваша собственная инициатива, надежность и хорошее управление временем
• Вы хорошо разбираетесь в Microsoft Office и в идеале имеете опыт работы с гостиничным программным обеспечением. У вас есть определенные знания немецкого языка, которые соответствуют, по крайней мере, уровню C1.

В зависимости от личных и эксплуатационных требований, плата за сотрудников составляет от E05 Group до E09a TV-L (приблизительно 39,590,00 € - около 58,820,00 € в год) со всеми согласованными социальными пособиями (например, трудовые пенсии). Что делает нас:

• Желаем людям со страстью и индивидуальностью, желающим участвовать в неординарных проектах. BLB NRW активно содействует равенству всех сотрудников и поэтому приветствует заявки людей, независимо от их культурного и социального происхождения, возраста, религии, мировоззрения, инвалидности (§ 2 SGB IX) или сексуальной идентичности. Мы приветствуем заявки от инвалидов и людей, которые равны им, и будем принимать их во внимание с одинаковой пригодностью и с учетом правовых норм. Мы также особенно удовлетворены заявлениями женщин и отдаем им предпочтение в соответствии с национальным законом о равенстве. Тело также можно использовать неполный рабочий день. Мы живем в корпоративной культуре открытости, разнообразия и признания и, таким образом, создаем среду, в которой личный потенциал может наилучшим образом развиваться. .