IT-системный инженер (м/ж/д)

• Как опытный консультант по персоналу, HW Personalmanagement GmbH, базирующаяся в
• Иббенбюрене, мы поддерживаем специалистов и руководителей, которые хотят меняться или развиваться целенаправленно. Наш клиент - это инновационная компания среднего размера в
• Мюнстере. Хотите не только редактировать билеты, но и активно проектировать и развивать IT-системы?
• Тогда эта позиция подходит именно вам. Для современной ИТ-сервисной компании мы ищем инженера ИТ-системы (m/w/d), который берет на себя ответственность за клиентскую среду, сотрудничает в захватывающих проектах и устойчиво оптимизирует ИТ-инфраструктуру. IT System Engineer (m/w/d) - ИТ-услуги и поддержка для ИТ-сервисной компании в
• Мюнстере

• Обеспечение стабильной и эффективной работы ИТ-инфраструктур с заказчиками (регионально на площадке), а также анализ и устойчивое устранение нарушений в поддержке 2-го уровня
• Администрирование сервисов M365 (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams и др.)
• Планирование, внедрение и документирование обновлений и исправлений в рамках соглашений об эффективности управляемых услуг
• Планирование, внедрение и сотрудничество в требовательных ИТ-проектах (например, миграция, развертывание, передача услуг)
• Техническое консультирование клиентов и дальнейшее развитие их ИТ-ландшафтов
• Участие в предпродажной консультации и сопровождении продаж при создании технических концепций и предложений
• Разработка портфеля управляемых услуг совместно в команде
• Обслуживание и документирование билетов и обеспечение прозрачных процессов обслуживания

• Исследования в области ИТ или обучения (например, интеграция специализированных систем) с соответствующим профессиональным опытом
• Многолетний опыт администрирования и эксплуатации ИТ-систем, в идеале в сервисной среде
• Хорошие знания по крайней мере в некоторых из следующих областей:
• Серверные системы и службы Windows (например, Active Directory, DNS, Exchange, RDS)
• Сетевая инфраструктура и базовая сетевая безопасность
• Виртуализация (например, VMware, Hyper-V) или облачные технологии (например, Microsoft 365 / Azure)
• Решения для хранения (SAN, NAS, HCI)
• Службы Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams)

В идеале, первый опыт в независимой обработке заказов или проектов клиентов. Структурированные и аналитические методы и хорошее техническое понимание

• Высокая ориентация на клиента и обслуживание, а также удовольствие от работы с различными ИТ-средами
• Сила коммуникации, способность команды и профессиональный внешний вид для клиентов
• Обязательство, чувство ответственности и качество водительские права класса B

• Автомобиль компании, лизинг бизнес-велосипедов, Hansefit, профессиональный выход на пенсию и многое другое
• Привлекательное вознаграждение и дополнительные льготы
• Мотивированная команда и ценная рабочая среда
• Плоские иерархии и короткие пути принятия решений
• Гибкий рабочий день и современное оборудование
• Перспективы профессиональной подготовки и развития