0Служба поддержки пользователей Werkstudent (м/ж/д)
Studienkreis GmbH | Германия | 44xxx Bochum | Работа для студента | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 20.02.2026 на stepstone.de

Служба поддержки пользователей Werkstudent (м/ж/д)

Отрасль: Преподавание и профессионал... Отрасль: Преподавание и профессиональное обучение


Сегодня исследовательская группа является одним из ведущих частных преподавателей в Германии с около 1000 мест по всей Германии и более одного миллиона учеников. Около 1500 сотрудников работают с большой страстью, чтобы как можно больше учеников полностью использовали свой школьный потенциал за счет оптимальной поддержки, улучшили свои оценки и начали успешно жить. Наша цель – расти вместе с вами.

Studienkreis GmbH ищет вас в ближайшее время, около 20 часов в неделю на сайте Bochum.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Сегодня исследовательская группа является одним из ведущих частных преподавателей в
  • Германии с около 1000 мест по всей
  • Германии и более одного миллиона учеников. Около 1500 сотрудников работают с большой страстью, чтобы как можно больше учеников полностью использовали свой школьный потенциал за счет оптимальной поддержки, улучшили свои оценки и начали успешно жить. Наша цель – расти вместе с вами.

Studienkreis GmbH ищет вас в ближайшее время, около 20 часов в неделю на сайте Bochum.




  • Разнообразная и требовательная деятельность в динамично развивающемся образовательном предприятии
  • Мобильная работа в гибридной модели (работа из дома, а также в центре возможно) и возможность работы за рубежом
  • Совместный рабочий климат, корпоративная культура и открытые коммуникации
  • Долгосрочная профессиональная перспектива в неограниченных трудовых отношениях
  • Хороший баланс между работой и личной жизнью и гибкий рабочий день
  • Копоративные преимущества
  • Мероприятия компании, стол для настольного тенниса, дартс, кикер, а также кофе и водные флатраты

  • Современные исследования в области информатики, телекоммуникаций или сопоставимых
  • Идеально первый практический опыт в ИТ-среде
  • Хорошее понимание компьютерных систем, мобильных устройств и периферийных устройств (например, принтеров и сканеров)
  • Безопасен при работе с общим оборудованием, программным обеспечением, сетями и телефонией, особенно с Windows 11
  • Надежная, коммуникативная личность с очень хорошим знанием немецкого языка в слове и письме. Умение объяснять технические темы понятно и шаг за шагом
  • Сервис-ориентированное отношение и мотивация, чтобы помочь нашим сотрудникам терпеливо и ориентированные на решение

  • Вы являетесь центральным контактным лицом для наших сотрудников по всем вопросам ИТ, связанным с оборудованием, программным обеспечением, сетью и телекоммуникациями. Вы анализируете нарушения с помощью целевых, структурированных вопросов и эффективно выявляете причины. Вы сопровождаете пользователей четкими, понятными пошаговыми инструкциями по решению проблем. Выполняете удаленный анализ и исправление ошибок с помощью соответствующих диагностических инструментов. Вы систематически проверяете различные решения, пока не будет найдено устойчивое решение. Вы тщательно документируете технические нарушения и их решения в нашей билетной системе. Вы создаете практические инструкции и справочную документацию для наших пользователей. Вы поддерживаете другие задачи в службе поддержки пользователей, такие как инвентаризация, управление активами и управление данными. .

Местонахождение

ava Studienkreis GmbH
Bochum
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления