Сотрудник (м/ж/д) в сфере управления качеством с акцентом на управление жалобами

Для укрепления нашей команды мы ищем полный рабочий день:

Иномированный Medizintechnik GmbH со штаб-квартирой в Эмминдингене является международной компанией, которая разрабатывает устройства и системы для защиты нервов для лечения пациентов с точным нацеливанием. Inomed разрабатывает инструменты и методы в области интраоперационного нейромониторинга, функциональной нейрохирургии, обезболивающей терапии и неврологической диагностики. Благодаря высококачественным продуктам и инновационным технологиям успех лечения улучшается, а безопасность создается для врачей и пациентов. Чтобы иметь возможность целенаправленно оптимизировать наши приложения в соответствии с требованиями динамичного рынка и повседневной медицинской жизни, наши специалисты тесно сотрудничают с пользователями из клиники, практики и исследований. В этой ответственной должности вы принимаете активное участие в эффективном контроле процессов рассмотрения жалоб, определении потенциала для улучшения и развитии нашей системы менеджмента качества. Вы работаете с междисциплинарными командами, вносите свой опыт в соответствующие стандарты и правила, внося решающий вклад в поддержание самых высоких стандартов качества.

Обработка жалобных процессов, в частности жалоб клиентов - координация междисциплинарных групп и управление процессами Документация и отслеживание жалоб с целью выявления тенденций и возможностей для улучшения Поддержка в уходе, обслуживании и оптимизации нашей международно-ориентированной системы QM, включая ISO 13485, 21 CFR 820, MDR (Regulation 2017/745) и MDSAP Планирование, осуществление и поддержка внутренних, внешних и поставщиков аудитов Координация и сотрудничество в области CAPA и управления поставщиками Поддержка и активное участие в реализации изменений и оптимизации процессов Координация и мониторинг всех соответствующих QM-обучений с помощью программного обеспечения CAQ (например, электронное обучение) Поддержка различных направлений бизнеса по актуальным темам QM

Полное профессиональное обучение или обучение в области управления качеством, медицинских технологий или сопоставимой квалификации Техническое понимание и независимая, целенаправленная и систематическая работа и действия Идеальное знание основных стандартов и правил медицинской технологии, в частности ISO 13485, 21 CFR Part 820, 2017/745 (MDR), MDSAP Знание жалоб и управления CAPA Очень хорошие навыки английского языка в слове и письме Высокая надежность и осведомленность о качестве Ориентированный на решения, эффективный и ответственный подход с высоким уровнем осведомленности

Мы предлагаем вам сотрудничество в растущей медицинской технологической компании с коллегами со всего мира. Мы предоставляем пенсии вашей компании Мы поддерживаем примирение семьи и работы за счет сокращения времени и мобильной работы. Мы продвигаем таланты через индивидуальные возможности обучения. Мы субсидируем ваш ежедневный завтрак или обед в нашем ресторане. В дополнение к привлекательному вознаграждению вам будет предоставлена возможность для различных других преимуществ, таких как Hansefit, Jobrad, корпоративные льготы и многое другое. Вы работаете в современном фирменном кресле с качественным техническим оснащением Вы становитесь частью команды с плоской иерархией и корпоративной культурой дюза. JOBV1_EN