Team Lead ServiceТеперь управляемые услуги (м/ж/д)

операционные услуги (ОС) является одним из ведущих поставщиков услуг ИКТ на немецком рынке и рассматривается как основа цифровизации среднего класса. Это ведущее гибкое подразделение Telekom Group, которое постоянно ускоряет цифровую трансформацию среднего класса Германии. Имея более 1000 высококвалифицированных сотрудников, компания разрабатывает и эксплуатирует современные информационные системы, управляет частными и публичными облачными платформами, обеспечивает долгосрочную поддержку системы 24/7 и доступность критически важных операционных процессов. СТЕЛЛЕНКЕННИФФЕР: 992025051LEO

Projektmanager (m/w/d) und в следующей Службе Портфельные элементы: SaaS/Немецкое и международное облако Управление жизненным циклом OSNow (OLM) Инициативы по производительности, такие как HR в скорости кликов или ITSM для TDG

Продажа и ответственность за результат по этим темам

Управление и развитие персонала (м/в/д) Ответственное руководство отобранными существующими клиентами в горизонтальной плоскости с развитием, например, консалтинговых услуг Приобретение новых клиентов для SaaS и OLM Анализ и управление инициативами Upsell Непрерывное оперативное и стратегическое развитие команды в отношении производительности и портфеля продуктов Больше информации см.: OSNow

Глубокое техническое понимание и большой опыт работы в сфере услуг Опыт работы в ServiceNow Business и сопоставимые структуры доставки

Компетенция ServiceNow и соответствующие сертификаты продаж/предпродаж

Выдающаяся лидерская компетентность, лидерская личность Успешно завершенные университетские исследования Внедрение клиентоориентированного, предпринимательского мышления и действий, особенно на уровнях принятия решений и управления

Отличное знание управления услугами, процессов и методов Бизнес-знания, в частности ориентация на затраты и инвестиционные расчеты

Немецкие и английские навыки

Мобильная работа в Германии Привлекательный пакет зарплат с участием Коммерческий автомобиль Обучение и сертификация, финансируемые работодателем Еще один плюс - это лизинг велосипедов, 30-дневный отпуск, пенсии, финансируемые работниками, эффективные услуги, страхование от несчастных случаев на работе и отдыхе, хорошее транспортное сообщение и условия труда для многих продуктов группы Deutsche Telekom. JOBV1_EN