Региональный менеджер

• Операции - это бьющееся сердце Amazon. Эта ключевая часть нашего бизнеса гарантирует, что мы выполняем и отправляем заказы эффективно, чтобы наши клиенты получали свои товары вовремя. Customer Fulfilment, или CF, это то, с чего все началось для Amazon. CF выросла из скромной команды книготорговцев в сложную глобальную команду, которая обрабатывает более 1,5 миллионов заказов каждый день. Команда является основой нашего бизнеса, и ее усилия помогли нам диверсифицировать новые регионы и услуги. С помощью новых технологий мы всегда ищем способы предложить больший, лучший ассортимент продукции, который поставляется быстро и доступно. Команда CF — это первые люди в цепочке, которые помогают клиентам получать продукты с той скоростью, с которой мы их знаем. Мы базируемся в центрах исполнения, которые находятся в центре быстро развивающейся операционной сети Amazon. Наши центры иногда называют «Первой милей», потому что именно здесь большинство пакетов Amazon начинают свое путешествие. Мы помогаем управлять динамическим инвентарем и облегчаем быструю доставку круглосуточно. В наших центрах исполнения работает много разных людей, поэтому есть много возможностей для каждого набора навыков. Некоторые из нас работают с физическими продуктами, в то время как другие анализируют данные, чтобы помочь всем в бизнесе принимать разумные решения.

• Как региональный менеджер, вы убедитесь, что ваш сайт работает так же гладко, как и должен, чтобы мы могли удовлетворить спрос клиентов. Вы будете руководить командой, которая помогает поддерживать безопасность, эффективность и высокое качество наших операций и берет на себя ряд проектов по всей нашей сети для повышения производительности. Ключевые обязанности
• Поощрение культуры безопасности и благополучия
• Анализ и корректирующие действия по внедрению, чтобы убедиться, что качество и производительность находятся на стабильно высоком уровне, а бизнес-цели выполняются во все смены. Поддержка и руководство командой и управление административной работой рядом с зданием и поддержка сильной командной культуры
• Анализ производительности и предложение улучшений процесса для оптимизации работы и улучшения обслуживания клиентов
• Сотрудничество с другими менеджерами для стандартизации процесса смены
• Один день из жизни
• Вы будете работать посменно и находиться на одном из наших рабочих мест. Основное внимание будет уделяться поддержанию стандартов безопасности в вашей команде и на вашем сайте. Вы будете поддерживать контроль и эффективность процесса. Ваши дни всегда будут включать в себя приоритетное рутинное управление командой и ежедневные оперативные задачи, а также другие задачи, такие как индивидуальная эскалация, работа по улучшению процессов и широкомасштабное оперативное планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Являясь ключевой частью операционной команды, мы работаем с коллегами в других командах и внешними партнерами, чтобы убедиться, что мы остаемся на пути к удовлетворению наших требований и целей клиентов. Это будет включать анализ данных и показателей эффективности с лидерами в вашей области бизнеса, а также обсуждение эксплуатационных плюсов и минусов технических улучшений с инженерами.

КАЧЕСТВА

• Степень бакалавра или выше
• Опыт руководства и управления командой
• Опыт работы с несколькими группами заинтересованных сторон
• Свободное владение, как письменное, так и устное, на двух из следующих языков: английском, немецком, арабском
• Квалификационные требования
• Опыт анализа данных
• Опыт складских операций и логистики или эквивалент
• Опыт работы с MS Office (Word, Excel, PowerPoint и Outlook)
• Степень магистра или выше в области бизнеса, техники, операций, цепочки поставок, транспортной логистики

Amazon предоставляет равные возможности для работодателей. Мы верим, что использование разнообразной рабочей силы является центральным фактором нашего успеха. Мы принимаем решения на основе вашего опыта и навыков. Мы ценим вашу страсть открывать, изобретать, упрощать и строить. Защита вашей конфиденциальности и безопасности ваших данных является давним приоритетом для Amazon. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим

• Уведомлением о конфиденциальности (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page), чтобы узнать больше о том, как мы собираем, используем и передаем персональные данные наших кандидатов. m/w/d
• Наша инклюзивная культура расширяет возможности Amazon обеспечивает лучшие результаты для наших клиентов. Если у вас есть инвалидность и вам необходимо жилье на рабочем месте или настройка во время подачи заявления и процесса найма, включая поддержку собеседования или процесса посадки на борт, пожалуйста, посетите https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations для получения дополнительной информации. Если страна / регион, в котором вы подаете заявку, не указана, пожалуйста, свяжитесь с вашим партнером по подбору персонала. .