Менеджер отдела комнат (м/ж/д)

• Отель Holiday Inn Express
• Дюссельдорф Hauptbahnhof является одним из крупнейших отелей в своем бренде и имеет 455 комфортабельных номеров. Отель расположен на восточной стороне главного железнодорожного вокзала и находится в нескольких минутах ходьбы. Отель был открыт 08.11.2021 года. Мы молодая и динамичная команда, с большим количеством веселья и радости на работе. Плоские иерархии — это, конечно, вопрос нашей политики открытых дверей. Мы всегда открыты для наших коллег и сотрудников. В дополнение к бесплатному завтраку с экспресс-стартом мы также предлагаем бесплатный Wi-Fi с 122 подземными парковками, 2 конференц-залами и зоной для совместной работы.

О группе PRIMESTAR

• Отель Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof входит в группу PRIMESTAR: В настоящее время Primestar Group управляет 20 отелями в
• Германии,
• Австрии и
• Италии. В 2022 году первый отель в
• Берлине открыл собственный бренд June Six в сегменте городских бутик-отелей. Начните новое приключение с нами, потому что мы больше, чем просто гостиничная индустрия. Primestar Group революционизирует классического заложника свежими идеями: помимо наших успешных франчайзинговых отелей, мы создаем свой собственный гостиничный бренд. Кроме того, мы инновационно сочетаем темы коворкинга и длительного цикла с работой отеля. Наша миссия заключается в удовлетворении будущих потребностей наших гостей, клиентов и сотрудников. Primestar Group предлагает разнообразные карьерные возможности, обширные преимущества и отличную команду. Более 450 сотрудников: в 84 странах наши отели обеспечивают довольных гостей.

• Вид занятости:
• Полный рабочий день

• Управление организацией и регламентированными процедурами на приеме
• Профессиональный прием, грамотные консультации и поддержка гостей отеля
• Все работы в фронт-офисе, такие как выставление счетов и управление денежными средствами
• Вы обеспечите плавный бег на приеме при сохранении нормативов
• Внедрение и мониторинг всех процессов в головном офисе
• Оптимальное управление номером в консультации с отделом бронирования
• Обработка жалоб
• Образцовый контакт и поддержка гостей в телефонном центре
• Руководство и обучение сотрудников после IHG-Learnings
• Личное и праздничное планирование
• Приобретение услуг MOD
• Управление комнатой
• Координация задач с иностранной компанией
• Мониторинг задач иностранной компании

• Мы рады приветствовать гостей нашего отеля с улыбкой и быть уверенными в том, что
• Вы чувствуете себя комфортно с самого первого момента. У вас есть организационные навыки, а также выносливость в сложных ситуациях, гибкость и надежность. Вы амбициозны, любите работать в команде и брать на себя ответственность и мотивацию, как за дом, так и за доверенных вам сотрудников. Хорошая коммуникация и возможности продаж
• Ухоженный внешний вид, хорошие способы обработки, компетентный внешний вид и внимание подчеркивают вашу личность хозяина. Хорошее знание немецкого и английского
• Хорошие знания MS Office - хорошие знания пользователей о компьютерных программах, ориентированных на отель

• Путешествие в выгодные условия по всему миру:
• Наслаждайтесь привлекательными тарифами сотрудников во всех отелях IHG
• Эксклюзивные скидки на отели:
• Экономьте во всех домах Primestar Group - также для вашей семьи и друзей
• Годовой бюджет здравоохранения:
• Используйте бюджет 600 евро для вашего личного благополучия
• Летнее пособие и зимнее пособие
• Работники:
• Получите премию в размере 600 евро, если вы порекомендуете новых коллег. Корпоративные преимущества:
• Преимущества от многочисленных преимуществ через платформу наших сотрудников
• Возможности развития:
• Мы предлагаем вам множество возможностей для личного и профессионального развития, а также четкие перспективы для вашего восхождения.