Консультант по заказчикам Фотоэлектрические электростанции (балконные электростанции и фотоэлектрические системы) — немецкий и французский

• Телефонные и цифровые консультации от частных клиентов: внутри балконных электростанций и фотоэлектрических решений - на немецком и французском языках

• Ответы на технические и коммерческие запросы

• Поддержка выбора продукции и конфигурации подходящих фотоэлектрических систем

• Сбор и обслуживание данных клиентов в CRM-системе (например, HubSpot)

• Презентация технических основ проста и понятна

• Тесное сотрудничество с командой продаж и обслуживания

• Базовое техническое понимание в области фотоэлектрики, в частности на балконных электростанциях и фотоэлектрических установках

• Первый практический опыт в консультировании клиентов или в технических продажах - в идеале в области возобновляемых источников энергии

• Сильный, эмпатичный и ориентированный на решения в обращении с клиентами - по телефону или в цифровом виде

• Радость в объяснении сложных технических тем понятным способом

• Самозанятые, структурированные, работающие с высокой степенью самоинициативы

• Безопасная обработка общих CRM-систем (например, HubSpot) и цифровых инструментов

• Очень хорошее немецкое знание слова и письма, а также французский на очень хорошем уровне.

• Что для нас важно:
• Мы ищем не роль колл-центра, а личность, которая действительно хочет помочь клиентам. Вы работаете автономно, мыслите в стиле, ориентированном на решение, и вам нравится общаться на технические темы в понятной манере и активно способствовать росту нашей консалтинговой команды.

• Неограниченный трудовой договор в кризисоустойчивой компании 30 дней отпуска и сверхурочная компенсация

• Гибкий рабочий день – вы можете начать завтра, когда захотите.

• До тех пор, пока вы находитесь в обязательном телефонном режиме

• До 5 дней домашнего офиса в месяц - гибкий и настраиваемый

• Современное эргономичное рабочее место

• Разнообразные задачи и независимая работа

• Полностью оборудованные кухни и бесплатные напитки

50 € ежемесячный грант после пробного периода - опционально для пожертвований карт, городского спортивного клуба или велотренажера