Техник по выездному обслуживанию (м/ж/д) - Open Scape SBC/Microsoft Teams

40000

Профессия: Техник по обслуживанию ИТ

Место использования: Лейпциг Справочный номер: [смотри номер телефона в исходном объявлении] Время работы: полный рабочий день (неограниченный)

Ваши задачи

• обеспечение эксплуатационных характеристик в технически совершенном, экономичном, клиентском и своевременном исполнении (установка и внедрение приложений/платформ, проверка функциональности)
• плановое выполнение работ по обслуживанию и техническому обслуживанию (включая анализ проблем и устранение нарушений в соответствии с договорными соглашениями); Разработка возможностей обхода/решений для устранения сложных проблем и их внедрения в систему заказчика Сохранение и введение определенных путей/стадий эскалации
• Документация услуг, выполняемых заказчиком, ведение технической документации в рамках выполнения задания
• Заказ на обработку запасных частей, оборудования и сборочных материалов Ведущие переговоры с клиентами в сфере обслуживания
• пересылка информации о возможностях бизнеса для продаж Потребление запросов клиентов и независимый маркетинг дополнительных услуг

Ваш профиль

• Вы прошли обучение в области информационных технологий, сетевых технологий или телекоммуникационной среды и в идеале уже имеете опыт работы с продуктами и решениями от производителя Siemens/Unify (например, OpenScape Voice incl. подключенные приложения / OpenScape SBC / OpenScape UC). В идеале у вас есть знания с помощью Anynode SBC или аудиокодов SBC и вы можете настроить его с помощью MS Team Direct Routing.
• Они имеют базовые знания об установке сетей и маршрутизаторов. Вы также можете стать кросс-входящим без завершенной подготовки специалистов, если вы проявляете большой интерес к вышеупомянутым технологическим сегментам и описанной деятельности, а также жадным и открытым способом.
• Они привносят клиенто- и сервисно-ориентированный режим работы, высокую коммуникативность и ярко выраженные аналитические навыки в сочетании с самостоятельными действиями. Сервис и дружелюбие, а также высокая гибкость находятся на вершине.
• Они в безопасности при работе с MS Office и весело проводят время в технической среде в области внешних услуг.
• водительские права класса В и готовность к поездкам по всей Германии

Мы предлагаем

Надежность: неограниченная занятость в современной среде в кризисоустойчивой и растущей компании Баланс между работой и личной жизнью: регулируемые и планируемые рабочие часы, а также 30 дней отпуска для примирения досуга, семьи и работы Возможности и перспективы развития: возможности индивидуального развития посредством обучения и дальнейшей подготовки, а также различные задачи Ответственность: культура с плоской иерархией, где вы наслаждаетесь полным доверием и берете на себя ответственность с первого дня.

• Более выгодные льготы: привлекательное вознаграждение, обслуживание частных автомобилей, программа долевого участия сотрудников (по членству в нашей группе в SPIE), вклад в пенсионное обеспечение компании, программа рекомендаций сотрудников и корпоративные льготы (скидки во многих брендах и магазинах любого направления)

  Рабочие места:

04159 Лейпциг, Druckereistraße 4, Саксен, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.