0Клерк по урегулированию претензий (м/ж/д)
HUK-COBURG Dienstleistung GmbH | Германия | 07xxx Jena | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 12.03.2026 на stepstone.de

Клерк по урегулированию претензий (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Хьюк Dienst GmbH является частью крупнейшей в Германии страховой компании HUK-COBURG. Мы и наши 390 сотрудников выступаем за эмпатическую, современную и надежную обработку повреждений и предлагаем вам безопасное рабочее место с привлекательными преимуществами. Как специалист или специалист по регулированию ущерба, вы представляете клиентов в сложной жизненной ситуации: в повреждении автомобиля. С момента уведомления об ущербе до оплаты ущерба от каско вы являетесь центральным контактным лицом - эмпатическим, ориентированным на решение и надежным. Вы вносите реальный вклад и обеспечиваете безопасность, когда это наиболее необходимо. Вы привносите профессиональный опыт из страховой отрасли или смежных областей - в идеале в услуге по возмещению ущерба, в регулировании ущерба или в страховых услугах. Благодаря своему опыту, силе общения и тщательной работе вы прекрасно подготовлены к этой ответственной задаче. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Первая точка контакта для клиентов в ситуации, которая обычно необычна и стрессовая для них. Включение новых повреждений Kasko (телефон, записанный в нашей ИТ-системе/Schadensystem) и дальнейшая организация и контроль (например, инициирование необходимых чрезвычайных мер). Запись и обработка погодных повреждений. Экспертиза и решение о страховании и страховании в регулировании ущерба. Активное управление ущербом и размещение в компаниях-партнерах. Тщательная экспертиза и обработка представленных документов, таких как отчеты экспертов, предложения по расходам и счета-фактуры.

  • Коммерческое обучение или не менее трех лет сопоставимого профессионального опыта. Опыт и знания в области страхования имеют преимущество, но не обязательно, мы познакомим вас с ценностями опыта и научим вас всему в комплексном обучении. Радость в общении -
  • Вы счастливы находиться в контакте с людьми. Вы командный игрок, но вы также можете выполнять и выполнять задачи самостоятельно. Ваша личность объединяет доброту, приверженность и подлинную внешность. Вы имеете дело с цифровыми инструментами, особенно MS Office. У вас есть структурированный и независимый способ работы и навыков ведения переговоров. Вы цените точность, осмотрительность и вводите новые идеи. Вы можете быстро адаптироваться к новым ситуациям и осваивать изменения с холодной головой. Отличное знание немецкого языка в слове и письме. Ваш профиль очень хорошо... Если у вас есть опыт в обработке ущерба, регулировании ущерба или управлении ущербом, особенно в автомобильной или страховой среде. Например:
  • опыт управления ущербом, в Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung или Sachversicherung. Kfz-Schadenbearbeitung mit Praxisbe - например, в качестве эксперта по автотранспортным средствам (m/w/d), Kfz-Gutachter (m/w/d) или в управлении ущербом для испытательных организаций. Обслуживание клиентов в автомобильном секторе - например, в качестве консультанта по обслуживанию (m/w/d) в доме автомобиля, при обработке гарантии и кульминации или в управлении жалобами / при обработке ущерба. Внутреннее страхование или внешняя услуга с опытом ущерба - например, в качестве продавца для страхования и финансов, в качестве специалиста (m/w/d) страхование или в связи с ущербом. Консультирование клиентов со страховой направленностью – в службе продаж, внешнем сервисе или обслуживании клиентов страховой компании. Юридическое лицо в отношении регулирования ущерба - например, в качестве специалиста по юристам (m/w/d) с акцентом на страховое право, вопросы ответственности или повреждения транспортных средств. Что имеет значение, так это ваш опыт в борьбе с ущербом и ваши претензии на поддержку клиентов, ориентированных на обслуживание и решения.

  • Гибридная работа — рабочее место
  • Йена: С нами у вас есть возможность работать до 70% на мобильном телефоне. Неопределенная постоянная занятость в компании, устойчивой к будущему. Привлекательное вознаграждение:
  • Справедливый вступительный взнос по предварительному опыту, от 37 500 € в год. Содействие мобильности:
  • Если вы продолжаете жить, мы поддержим вас с расходами на прибытие до 150 евро в качестве топливного ваучера или с билетом на работу от Deutsche Bahn. 30 дней в году - баланс между работой и личной жизнью со временем, чтобы закрыться. Гибкая офисная работа: индивидуальное рабочее время 20–38 часов в неделю. Сильный командный дух: укрепляется регулярными событиями и действиями (например, день здоровья). Современная рабочая среда с веселым фактором - кондиционированные офисы, регулируемые по высоте столы, терраса на крыше с широким видом и барбекю, настольный теннис, кикер, бесплатные кофейные блюда, вода, фрукты и многое другое. Различные преимущества: здравоохранение, укрепление здоровья, скидки на корпоративные льготы, сотрудничество в фитнес-студии, питание и многое другое. Возможности продвижения и развития: дальнейшая подготовка специалистов и карьера лидера. Ваши рабочие часы
  • Работать полный и неполный рабочий день возможно. Полный рабочий день с 38 часами в неделю и неполный рабочий день по договоренности. Домашний офис до 70% с совместными командными днями и командными обедами. После окончания обучения вы работаете в гибкие рабочие часы. Мы постепенно наращиваем целевые сроки обслуживания для звонков клиентов, которые должны быть достигнуты вместе с растущей командой. Летом рабочее время может быть увеличено до 2 часов в неделю до 40 часов (если вы работаете полный рабочий день), а также проходить в субботу. Почему?
  • Потому что он любит град летом. Конечно, больше отработанных часов оплачивается и вознаграждается дополнительным кредитом (+ 25%). .

Местонахождение

ava HUK-COBURG Dienstleistung GmbH
07743  Jena
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления