Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH | Германия | 14xxx Kleinmachnow | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день | Опубликовано: 13.02.2026 на stepstone.de
Поддержка IT первого уровня (м/ж/д)
Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH (MWA) обеспечивает надежное снабжение питьевой водой и профессиональное утилизацию грязной воды около 90 000 жителей в регионах ассоциаций по очистке воды и сточных вод «Der Teltow» и «Mittelgraben». Как муниципальная компания, мы являемся надежным работодателем для более чем 90 сотрудников. Первый уровень IT Поддержка является первой точкой контакта для всех технических запросов пользователей. В этой роли вы поддерживаете пользователей в ИТ-проблемах, принимаете сбои и обеспечиваете быстрое и эффективное решение. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Потребление, обработка и документирование неисправностей и запросов на обслуживание первый анализ и устранение ИТ-проблем (аппаратное обеспечение, программное обеспечение, сеть, учетные записи пользователей)
- Установка и настройка стандартного программного обеспечения и терминалов
- Управление правами пользователя и доступа (например, Active Directory, ERP, Entra ID, O365)
- Передача сложных запросов в службу поддержки второго уровня
- Ведение и обновление базы знаний и создание простых инструкций
- Поддержка развертываний, обновлений и небольших ИТ-проектов
завершенное обучение ИТ (например, специалист по системной интеграции) или сопоставимые знания
- Базовые знания операционных систем Windows
- Офисное и стандартное программное обеспечение
- Сетевые технологии (LAN, WLAN, VLAN, базовые протоколы (DNS, DHCP, TCP/IP))
- Системы дистанционной и билетной поддержки
- Опыт работы в среде Helpdesk / Support желателен выраженная служебная ориентация и коммуникативные возможности аналитическое мышление и структурированный подход
- Неограниченный заказ сейчас привлекательное вознаграждение по коллективному договору коммунальных услуг (ТВ-В) – в зависимости от квалификации и опыта
- Безопасное рабочее место в государственном предприятии
- Профессиональное пенсионное обеспечение для дополнительного страхования
- Возможности дальнейшего обучения и развития (например, направление второго уровня, системное администрирование) разнообразная деятельность в современной ИТ-среде
- Полезная команда и короткие пути принятия решений
Местонахождение
 | Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH | |
| 14532 Kleinmachnow | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление