Диспетчер службы (ж/м/д)

Salzgitter AG составляет 10 миллиардов долларов. Внешние продажи и 25 000 сотрудников (w/m/d) для ведущих металлургических и специализированных машиностроительных компаний.

Более 300 сотрудников (w/m/d), TELCAT MULTICOM GmbH является одним из крупнейших ITK системных домов в Германии в более чем 20 местах по всей Германии. Будучи дочерней компанией Salzgitter AG, TELCAT сочетает гибкость среднего бизнеса с экономической и финансовой мощью группы. Мы предлагаем нашим клиентам комплексные системные решения в области информационных технологий, коммуникационных технологий, сетевых услуг и технологий безопасности.

Станьте дизайнером вместе с нами и предложите нашим клиентам инновационные решения и услуги из всего спектра информационных, коммуникационных и охранных технологий.

Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем вас по всей стране в следующий раз.

Управление проектами (м/д)

Полный рабочий день (39 часов в неделю) Расположение и координация сотрудников в технической области и внутренних службах в т.ч. Субподрядчики Планирование, распределение и оптимизация запросов на обслуживание Координация и обслуживание билетов на обслуживание в соответствии с SLA Преследование и соблюдение плановых заданий на обслуживание и согласование назначений на обслуживание клиентов Внедрение процессов эскалации и сопровождение к завершению Обеспечение поставок материалов в эксплуатацию Участие в обслуживании основных данных клиента / контракта Потребление и обработка звонков технического персонала (w/m/d) Контроль за работой службы Приобретение общих административных задач

Благодаря завершенному обучению, а также хорошему техническому и коммерческому пониманию вы можете взять на себя управление нашей командой в области ИТ, TK и SHT. В идеале в прошлом вы могли продемонстрировать свои навыки в планировании развертывания персонала. Как контактное лицо для наших клиентов и заинтересованных сторон, дружелюбие, ответственность и энтузиазм - это, конечно, вопрос телефонной и письменной работы. В дополнение к хорошей коммуникации и конфликтности, командные навыки и мотивация дополняют ваш профиль.

В дополнение к неопределенной фиксации мы предлагаем вам платеж, ориентированный на производительность, включая 13-ю. Ежемесячная заработная плата, высокие социальные пособия (включая трудовые пенсии, профессиональное медицинское страхование, страхование по инвалидности) и культура, в которой вы можете лично внести свой вклад и развиваться. Гибкий график работы позволяет лучше координировать свою профессиональную и личную жизнь. Кроме того, мы предлагаем вам 30 дней отпуска, чтобы отдохнуть от сложного рабочего дня. Современные инструменты – это, конечно, вопрос. Смартфон и ноутбук доступны с первого рабочего дня, чтобы обеспечить оптимальный вход. JOBV1_EN